אופיר שרותי רכב

עדכון: לאחר פרסום הביקורת, בעל המוסך יצר איתי קשר, התנצל, והעביר לי החזר בסך 450 ₪ עבור מגן המנוע התחתון. מבחינתי הנושא נסגר.

חוויה מאוד לא טובה עם אופיר שירותי רכב. בחרשי הברזל 11 בתלפיות עשיתי אצלו טיפולים בסכום של כ־6,000 ₪. ישור קו כשקניתי רכב ו2 טיפולי 10000 במסגרת טיפול 10000 הוחלפו ברקסים שלדעתי לא היה צורך להחליף, ולא קיבלתי הסבר מקצועי ושקוף שהניח את דעתי. בנוסף, לאחר הטיפול התפרקו לי מגן המנוע והפלסטיקה שמתחת לרכב באמצע נסיעה, נגררו על הכביש, ובשתיים בלילה נאלצתי להרים את הרכב עם ג׳ק ולפרק אותם בעצמי. מדובר באירוע מלחיץ מאוד, שיכול היה להשאיר אותי תקוע ולהצריך גרר. לאחר מכן הראיתי לו את הנזק ודיברתי איתו, אך במשך חודשים הרגשתי שמורחים אותי בלי פתרון אמיתי ובלי לקיחת אחריות. לצערי, אני לא יכול להמליץ. כשמפקידים רכב במוסך מצפים למקצועיות, שקיפות ואחריות — ובמקרה שלי זה לא מה שקיבלתי. לבסוף סידרתי את זה בעלות של 450 ש"ח על חשבוני והפסדתי 3 ימי עבודה, בירורים, טלפונים, דלק, כסף וכל מה שכרוך בזה בתמונות 1. החלק שנפגע 2. החלק שקניתי מחלקים חילוף 3. החלפה של החלק בכביש 443 ממי שקניתי ממנו את החלק המשומש

אופיר (ובעלי המיקצוע שלו ) מיקצועי מאוד , ואמין מאוד. באופן יוצא דופן

הגעתי לאחר תאונה , קיבלתי במרום רכב חלופי, השירות היה אדיב . עבודת פחחות מצוינת, הרכב כמו חדש. תודה רבה לאבי על המקצועיות, הסבלנות והשירות האדיב.

הגעתי עקב תקלת רעידות ברכב, אופיר קיבל אותי במאור פנים וסבלנות גדולה, הקשיב ומיד איתר את התקלה ב'כויל' . 10 דקות והייתי שם. מהירות הטיפול וסגנונו הנעים הרשימו אותי, אחזור אליו כמובן ואמליץ לאחרים.