ש.ר.מ. ריהוט וציוד משרדי

קיבלתי שירות מעולה, המוצר בדיוק כפי שרציתי. גם במחיר זול גם איכותי וגם אספקה בזמן. בוודאות אחזור לקנות אצלכם ואמליץ עליכם.

הזמנתי שולחן משרדי לבית , קיבלתי את השולחן יומיים לפני המועד , הכל הגיע מורכב ותקין כמו שסוכם . דיברתי עם נטע הייתה מאד אדיבה . בקיצור מומלצים גם המחיר היה אטרקטיבי

לפני כשבוע וחצי הגעתי אליהם השירות שלהם נראה טוב, אך לא באמת .. כבר שבוע אני רודפת אחריהם לגבי מוצר והם כל פעם אומרים לי אנחנו נבדוק מול הספק ונעדכן... בחיים לא חוזרים לעדכן כפי שהם אומרים וכשאני מתקשר לברר מה קורה הם שוב אורמים שיבדקו מול הספק ולכן השירות שלהם לא אמין ולא טוב!. היום התקשרתי שוב כמה פעמים וענו וניתקו בכל פעם שהתקשרתי. הכל אצלי שמור ומקלט, פשוט זלזול בלקוח.

א מקצועיים, לא הודיעו מתי השולחן שהזמנתי אמור להגיע וציפו שאצא מהעבודה לקחת אותו, אפילו שבימים שקדמו לכך התקשרתי כדי לוודא מועד הגעה. אחרי שסרבתי לבוא השליח איים שחודש לא אראה את השולחן. אחרי שיחות מרובות עם החברה הסכימו לשלוח לי אותו שוב רק במידה ויהיו מספיק הזמנות עוד שבוע לאזור. למזלי היו מספיק ולאחר שבוע קיבלתי את השולחן 3 שבועות לאחר ההזמנה. השולחן הגיע מלוכלך ברמות, כאילו שכב באשפה, ברחשים מתים וחול על כל הפלטה והרגליים. מעבר לזה במעמד הקניה הובהר לי שהרכבת השולחן מתבצעת ללא שימוש במברגה, אני סטודנט ואין בבעלותי כזו. השולחן הגיע ללא קינסרטים כמו שתואר לי בטלפון ככה שלא הייתה לי אפשרות להרכיב אותו. בטלפון לא הסכימו לתת לי פיצוי על השירות הלקוי הזה, טענו שאם אני רוצה אפשר לקבל החזר מלא ויקחו את השולחן בעוד שבוע שלם (בזבוז יום עבודה נוסף). לסיכום לדעתי שירות מזעזע. קיבלתי שולחן מלוכלך ולא כמו התיאור באיחור של שבוע. לא ארכוש מהם שוב.

רכשתי לוח מחיק מזכוכית ,אספקה פחות מ 24 שעות קיבלתי הדרכה מקצועית ,בקיצור מומלצים . בטוח אשוב לקנות שם שוב.