תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
מומלצים נוספים באזורך
- מודעה
![אמינות השירות - אלי טכנאי מוסמך ברמת השרון]( "אמינות השירות - אלי טכנאי מוסמך ברמת השרון")
שירות מקצועי ,אדיב ומהיר. אלי הגיע בהתרעה של כחצי שעה ותיקן לנו את מייבש הכביסה ועל הדרך סידר גם צינור למכונת הכביסה ופילטר חדש. מומלץ ביותר
- מודעה
![אבי המומחה בשירות בתל אביב]( "אבי המומחה בשירות בתל אביב")
זמינות גבוהה, נסיון רב, תיקן את התקלה לשביעות רצוני.
יצירת קשרזאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי ובשירות ווטסאפ כדי לקשר אותך עם נותני שירותים בהתאם לתנאי השימוש שלנו.
מידע שתמסור במסגרת הפניה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו. איזה מקצוען! בא כבר מראש עם החלק המתאים. בן אדם נעים ואמין בא נטו לעזור. מחיר טוב והוגן!
על השירות
תחומי העסק
טכנאי מכונות כביסה ומייבשים
אזורי שירות
פתח תקווה
שפות שירות נוספות
הצג חוות דעת גולשים (7 חוות דעת)
חוות דעת של מיכל
גסות רוח יוצאת דופן
הזמנתי מוצרים, קיבלתי הודעת מייל להתקשר ולשלם. המוכר נתן לי לחכות זמן רב בטלפון בלי אף מילה בעודו מדבר בגסות לקונה אחר. אחר כך צעק על "נו??", לא הקשיב, צרח והפגין גסות רוח חריגה עד שטרק את הטלפון. מאוד מומלץ לא לפנות ולא לקנות.
חוות דעת של Ilan Furman
ככה לא מתנהגים לקונים המתעניינים במוצר
אשתי התקשרה לפני כחודש התעניינה לגביי מגירה למקרר ומשטח זכוכית.
נאמר לה שאין ברשותם לשלוח את המשטח זכוכית ניתן רק להגיע עצמאית ולקחת.
היום אישתי התקשרה והחליטה לעשות את ההזמנה הנדרשת ע"י להזמין חברת שליחים שיאספו את המוצר הנדרש לקחת את המוצר. ברגע שהתקשרה ענה לה יעקב , בעל החנות, דיבר עימה בתוקפנות, לא אפשר לה לדבר , ואף להסביר לה מה היא רוצה,
נתן הרגשה שהוא בכלל לא מעוניין למכור.
מתברר שאנו לא היחידים שחוו יחס כזה.
תודה על השירות, "נחזור שוב"
חוות דעת של Oren
מחירים גבוהים, מוצרים ברמה נמוכה
קנייה בדלפק
קנייה של מוצר שהובהר לי כי הוא חלופי באופן מלא.
המוצר אינו מתפקד טוב.
המוכר לא היה מוכן להחליף במוצר מקורי מכיוון שבפועל המוצר חובר ונוסה.
חוות דעת של מיילס
שירות נוראי וגס רוח
הזמנתי ידית לדלת של מייבש כביסה. הידית הגיעה ללא אחד החלקים. כשהתקשרתי לבקש שישלחו את החלק הנוסף, יעקב, איש המכירות, לא האמין לי והיה חשדן, אך לבסוף הבטיח שהחלק יישלח ביום העסקים הבא בטענה שאיש ההזמנות לא נמצא. התקשרתי לוודא שהחלק נשלח כעבור שבוע, ואז יעקב טען שאיש המכירות חולה, אך שעליי לשלוח תמונה של החלקים שקיבלתי כתנאי למשלוח, וניתק את השיחה בפרצופי לאחר שהבעתי מורת רוח על כך שהחלק טרם נשלח. בשיחה הבאה הואשמתי ברמאות ובכך שאני מתחכם, ונדרשתי בצעקות ובקללות לשלוח תמונה נוספת של החלקים. עד כה לא קיבלתי את החלק המבוקש.
ממליץ להימנע מכל קשר עם החנות הזו.
תגובת בעל העסק
26/10/2014
מדובר בלקוח רכש ערכת ידית מחלקי פלסטיק. הלקוח התקשר ואמר שחסר חלךק.
נאמר לו שהבחור בהזמנות יהיה ביום ראשון, ואם יש בעיה והענין דחוף שיקפוץ לחנות, ונעזור לו בשמחה. בכל מקרה של בעיה עם מוצר יש לבוא עם המוצר לחנות.
הלקוח בחר לנהל שיח קולני. הלקוח התבקש לשלוח צילום של החלקים שקיבל, בתמונה ששלח החלקים הורכבו. אם לקוח מקבל מוצר לקוי, למה הוא השתמש בו. הלקוח שלח תמונה תוך דקה. כשנתבקש להפוך את אחד הלקים ולצלמו, לקח לו 1/2 שעה.
מיד לאחר שליחת התמונה הוא פתח פה במסע השמצות חסרות שחר, וטען שקיללו אותו.
האמת שהלקוח התעקש במשך 20 דקות לנהל ויכוח עקר וגס, ולא קיבל את דברי המוכר בחנות לתת לו קרדיט לטפל בפנייתו. דבריו של המתלונן מעידים על אופיו כלקוח צדקן.
חוות דעת של תומר
אחלה שירות
הייתה לי בעייה במכונת כביסה AEG (מהדור הגרמני). הבחור הדריך אותי בטלפון בכמה שיחות על מנת לזהות את מקור הבעייה (המכונה לא סחטה סחיטה סופית), ולבסוף אחרי שניקיתי ופירקתי חצי מכונה, הגענו למסקנה שכנראה זה כרטיס הבקר של המכונה (מכונה מכנית ולכן בקר אלקטרו-מכני). הבאתי לחנות את הכרטיס והוא נשלח לשיפוץ, אמנם לקח כמעט שבועיים אבל הכרטיס חזר ללא תיקון כי הוא היה הרוס. לשמחתי בעל החנות הצליח לארגן מהמעבדה כרטיס משופץ חלופי זהה לשלי. סך העלות היתה 450 ש"ח ולימוד עצמי של תוך מכונת הכביסה... והיום היא עובדת כמו חדשה :)
- 2
- 1
