תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
חוות דעת גולשים
חוות דעת של שלי
רכשתי מאייס online הזמנה 5001350459 שעון חכם לבן מדגםGT26, אחרי כמעט חודש שלא קיבלתי אותו ביררתי היכן ההזמנה נאמר לי שאין את הדגם הזה ושולחים לי דגם שחור שהוא יותר טוב. שלחו דגם X8 MAX.
כפי שאני רואה אחרי שבועיים עם השעון, הוא פשוט בדיחה, שעון צעצוע ממש.
מה גם שאני מטעינה אותו כל שעה כמעט.
הוא אינו מתחבר לאפליקציה FITPRO, אלא לאפליקציה HAIFIT
פשוט לא שווה שקל.
דיברתי עם נציגה מטעמכם, נתנה לי מס' וואצאפ של תמיכה כדי לשלוח תמונה של השעון ואת התלונה. כתבתי ביום שני, ואף אחד לא מגיב או חוזר אליי.
שירות מתחת לכל ביקורת.
אשמח להחזיר ולקבל את כספי בחזרה
חוות דעת של user99114
הזמנתי בגרנטק מצלמת דרך קיבלתי לאחר הזמן המירבי מוצר שונה, חלפו מעל חודשיים וחצי וטרם קיבלתי המוצר המקורי!
תגובת בעל העסק
16/02/2023
לקוח יקר , לאחר בדיקה של הזמנתך נשמח לתאם איתך מועד החלפה למוצר , אנא צור עמנו קשר באמצעות המייל [email protected] או בטל 097717398
חוות דעת של mina.vrubel
רכשתי מצלמת דרך ב-ACE ומסתבר שהספק הינו גרנטק. את המוצר קיבלתי לאחר 16 ימי עסקים (הבטחת ACEׂ עד 14 ימים) וזה לאחר שפניתי להקדים את האספקה.
כשפתחתי את האריזה גיליתי להפתעתי מצלמת דרך נחותה מהמוצר שהזמנתי!
תגובת בעל העסק
28/12/2022
היי מינה
אנא צרי איתנו קשר לטל : 09-7717398 לטובת טיפול בפנייתך .
או למייל [email protected]
תודה לך
צוות גרנדטק
חוות דעת של Florencia
הזמנתי שעון מסויים GTKI92 וקיבלתי שעון אחר X8, אני רודפת אחריהם בטלפונים ומיילים ואין מענה, רק מנסים לנפנף אותך עד שתתייאש, כל פעם אומרים תשלחי עוד מייל ו"כבר יתקשרו אלייך", עברו שבועיים וכלום לא השתנה. למרות ששילמתי על שליח וזה לא חוקי לדרוש על פי חוק הגנת הצרכן לשלוח חזרה את המוצר השגוי הם ביקשו ממני לעשות זאת בטענה שיש בלאק נובמבר ויש עומס, כלומר אין לקיחת אחריות. לפי ביקורות רבות שלצערי ראיתי רק אחרי שנכוויתי מהם זה משהו שקורה בשגרה. הם שולחים מה שיש להם ומנסים לייאש את הלקוח. להתרחק כמו מאש.
חוות דעת של אביגיל
אין מענה
הזמנתי שעון כושר, השעון לא נדלק ולא נטען, התקשרתי וכל הזמן תפוס, משאירה הודעה במענה ולא חוזרים, לא חוזרים לאימיילים
על השירות
תחומי העסק
מחשבים
אזורי שירות
הרצליה
