אייס קנה ובנה ACE

סניף גדול עם חנייה בשפע. באנו לקנות מדף , קיבלנו הסבר ושירות מהיר! סניף מסודר עם מבחר גדול של מוצרים.

אני סטודנטית שעובדת קשה להרוויח את כספי. לאחרונה החלטתי להתחדש בארון והשקעתי את מיטב כספי בבחירת ארון מתאים. הזמנתי ארון מהחנות, שילמתי את המחיר המלא ומאז רק החלו הבעיות. הובטח לי שבתוך שבוע מרגע הקניה יצרו עימי קשר. אני נמצאת כמעט 3 שבועות אחרי התשלום והארון עוד לא הגיע. מילא הייתי מקבלת מענה הוגן שיסביר על העיכוב, אך לאחר פניות חוזרות ונשנות, נסיונות לשלוח הודעות ולהתקשר ללא אף מענה, בלית ברירה שלחתי חברה לחנות לבדוק מה קורה, אולי כך אקבל יחס. הצלחתי סוף סוף לדבר עם הנציגה בחנות שלהפתעתי הרבה צעקה עלי שאני מזלזלת בנסיונותיהם וכי זו חוצפה מצידי לדרוש פיצוי (הארון אגב, עוד לא הגיע) במהלך השיחה היא זלזלה בי בצורה מובהקת ובנוסף העירה לאנשים שלידה שאני 'מדברת לעצמי'. לסיכום דבריה לא הסכימה לבוא לקראתי כלל וטענה שאני יכולה לבטל את ההזמנה ואם אין ברצוני לבטל- הארון יגיע עד יום שלישי והם יצרו עימי קשר. אתמול (יום שלישי המדובר) הלכתי לחנות במועד שננקב ולהפתעתי הארון עוד לא הגיע, העובדים בחנות היו נחמדים, בדקו ואמרו כי הוא צריך להגיע במשך היום ויתקשרו אלי בבוקר. היום יום רביעי, השעה שעת צהריים וכפי שניתן להבין אין לי ארון ואין עם מי לדבר. אני לא אוהבת לפנות בצורה כזו אך אני מיואשת ומאוכזבת ובעיקר פגועה מהיחס המזלזל והמחפיר אלי כלקוחה. הכסף שלי שולם ואין בידי התוצר. אני לא יודעת מי לימד את אותה מנהלת יחסי אנוש, ולעיתים אכן יש עומס אך אין אף תירוץ מבחינתי להתנהגות כזו אל לקוח. אני לא יודעת אם הארון יגיע או לא, אך החוויה שאני יוצאת איתה מאוד מאוד קשה. לאייס אני כבר לא אחזור.

אייס חנות גדולה שיש בה הכל ובמחיר המתאים לי - כשיש מבצעים אני רצה לשם קניתי שטיח שאגי במבצע - מה שחשבתי לוותר עליו בגלל הוצאות אחרות ובסופו של דבר מצאתי במחיר סביר