הייתי לקוח שלהם כמה פעמים והייתי מרוצה ולכן גם הפעם חזרתי אליהם.
במהלך הקניה העכשווית (מקרר שארפ) הייתה איזו שהיא בעיה מסויימת עם השירות והחלטתי לשתף אותם בחוויה.
כעבור כמה ימים התקשרו אלי מהנהלת החברה, דיבר איתי מישהו בצורה אנושית ביותר, חיפש להבין איפה הרגשתי לא כל כך נעים, התנצל וגרם לי הרגשה מאד מאד טובה שאכפת להם מאד מהלקוחות שלהם.
תודה רבה על האנושיות וחשיבה על שביעות רצונו של הלקוח.
אני אחזור אליהם גם בפעם הבאה!!!!
במוצא"ש לפני פסח השנה הלך לנו פעם שניה מנוע במכונת כביסה, התקשרנו מיד לקרייזמן וקבלנו המלצה על מכונה שהתאימה לנו, במקום הזמנו ולמחרת בערב המכונה כבר היתה אצלנו, מאוד מרוצים מהשירות זמינות איכות ומחיר ...ומהמכונה, ממליץ..
אחרי שביררתי במספר חנויות חבר הפנה אותי לקרייזמן והאמת שהופתעתי מהשירות מהיחס האישי ובעיקר מהמחיר לא משהו שנתקלתי בזה עד היום לאחר מכן נדהמתי מהמהירות שהגיעו להתקין לי את המזגן ועוד בערב חג
בהחלט ממליץ בחום
