מידע נוסף על אנפה-מונה טורס
אזורי שירות
נס ציונה
תחומי העסק
משרדי נסיעות
מפה
מציג 1-1 חוות דעת מתוך 1 חוות דעת על אנפה-מונה טורס
1
דירוג כללי
user75361
18/12/2011
1
לא מומלץ
סגרנו דרכם את הירח דבש שלנו לארה"ב, טיפלה בנו בחורה בשם שרה, נסענו אליה, התרברבה ללא הפסקה בכמה מקומות היא ביקרה בהם בעולם, ובכמה כסף היא עושה בעבודה הזאת (אנו לא מכירים את האישה הזאת), במקום להיות אצלה חצי שעה ולצאת היינו אצלה שעתיים וחצי! תוך כדי היא עונה לטלפונים ומיילים והולכת לבנות האחרות במשרד. סגרנו דרכה טיסת הלוך חזור ארה"ב-ישראל ועוד טיסה פנימית בארה"ב הלוך חזור. היא הציעה לא לסגור מעבר לזה כלום בארץ, הכל שם כי יצא זול יותר.
לא יצא זול יותר, שילמנו הרבה יותר על דברים, ובפעם היחידה שהיינו צריכים את העזרה שלה, כשמראש הוסבר לה שאנחנו לא יודעים מתי נרצה לחזור, יכול להיות חודש, יכול להיות שלושה שבועות ויכול להיות יותר, הכל תלוי במה יהיה כשנגיע, אז כשהיינו צריכים ממנה דחוף תשובה (ושוב היא הבטיחה שהיא תענה בכל יום ובכל שעה, לבד אמרה שהיא עונה בלילות למיילים, ולשיחות טלפון) , לגבי הכרטיס חזרה היא לא ענתה לנו, ביקשנו מאמא שלי שתתקשר אליה, והיא כעסה על זה שהיא התקשרה כי זה היה בצהריים של ערב ראש השנה , כמובן שהתנצלנו על התזמון אבל היינו חייבים טיסה דחופה, היא לא ענתה לנו למיילים, ולאחר בירוקרטיה לא נעימה כלל איתה, היא סגרה לנו טיסה בתאריך המבוקש , בשעה המבוקשת אבל ללא שאלה מצידה מאיזה שדה תעופה נרצה לנחות, למרות שהוסבר לה במייל הראשון לאיזה אנחנו מעדיפים, היא סגרה לנו את השדה תעופה שהכי רחוק למיקום שהיינו צריכים להיות בו, שלחנו לה מייל נוסף ושאלנו אם יש אפשרות לשדה קרוב יותר כמו שרצינו, והיא שלחה מייל בחזרה "שינוי יעלה לכם 150 דולר, לשנות?" ענינו שלא, כי היינו בטוחים שיצא לנו זול יותר הנסיעות אבל טעינו,
נאלצנו לשלם מעל 200 דולר על מוניות ובזבזנו על הנסיעות הללו מעל 4 שעות, מה ששרף לנו חצי יום , אם תשאלו אותנו - זה היה מתוך פרנציפ. בהחלט לא נזמין דרכה שוב.
- 1