שלום,
שמי אלינור ואני הזמנתי דרך האתר של אתי בובת קוף עם חולה מודפסת לבובה. שלחתי תמונה לגרפיקאי בשביל ההדפס שעל החולצה והוא הבטיח ליצור קשר למחרת בבקר כשיגיע למשרד. בפעל הוא לא יצר קשר והדפיס את התמונה על החולצה על דעת עצמו ללא שאשרתי את ההדפסה (כמובן שלא אהבתי את העיצוב כלל) וכן ללא לבקש את המשפט שרציתי להדפיס על החולצה. רק שפניתי אליו לבדוק מה קורה התברר לי שכבר הוציא את ההזנה והוא לא מוכן לתקן/להדפיס חולצה חדשה. פניתי לאתי וקבלתי צעקות, ביטול הזמנה וטריקת טלפון בפרצוף!
הייתי צריכה את המתנה למסיבת יומולדת, ועכשיו נתקעתי ללא מתנה.
לא יחזור אליהן למרות שהמחיר קורץ, וגם לא ממליצה להתעסק עם אנשים שלא יודעים לתת שירות מינימלי.
העיקר 5 דקות לאחר שבצעתי את ההזמנה באתר היא התקשרה לאשר את התשלום.