מחסני חשמל היא הרשת הגדולה בישראל למכירת מוצרי חשמל. הרשת מפעילה אתר סחר אלקטרוני ומונה מעל 60 סניפים ברחבי הארץ, ביניהם חנויות המתמחות בסלולר ודיגיטל. הרשת מציעה מגוון ענק של מחלקות חשמל לבית, מטבח וטכנולוגיה במחירים תחרותיים ובשיטת 'שלם וקח' המאפשרת אספקת הסחורה מיידית. בין המותגים המובילים הנמכרים: סמסונג, אייפון, דייסון, נספרסו, סימנס, בוש, אלקטרה, סאוטר, מילה, שארפ, ווירלפול, אל ג'י, פיליפס, לנובו, אסוס ועוד.
הזוי,הגעתי לרכישת מסך שראיתי בksp ביותר זול ניגשתי למנהלת והקראתי לה מהתקנון שהם חייבים להשוות,אחרי 20 דקות שהיא ניסתה להוריד אותי מיזה בתואנות שונות קיבלתי אישור ואז רציתי להשתמש ב50 שח של מיבצע הטלגרם ואז היא אמרה שהיא אפשר 2 מיבצעים אמרתי לה שזה לא מיבצע השוואת המחיר לאחר עוד כ20 דקות השגתי אישור כשבאתי לשלם את חלק מהתשלום רציתי לשלם בכרטיס ביימי שכולל כפל מיבצעים למרות שזה רק מיבצע אחד היא לא אישרה כי זה ביי מי,רכשתי ואז לא היו מוכנים לפתוח את המסך לבדוק אם יש שברים וכו.. כי זה מסך מחשב ולא מסך טלויזיה,הגעתנ הבייתה טילפנתי שוב,והיחס היה מזלזל ופוגעני ופשוט שמו אותי על המתנה ואמרו לי שבת שלום כשאני עוד באמצע לדבר,בקיצור חוית שירות,אפילו ולא מוכנים לתת שם של מנהלת,ושל נציג
רשת שלא עונה לטלפונים שום סניף בארץ לא עונה לטלפון כבר 33 דקות על הקו ואין מענה חבל על הפירסום שלכם כי אני ועוד לקוחות מאוכזבים לא קונים יותר ממחסני חשמל בארץ
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
ליהי
21/12/2011
2
המחירים טובים השירות גרוע
הגעתי לחנות בשביל לקנות מקלדת פשוטה ואוזניות למחשב. בהתחלה הסתובבתי בחנות בעצמי אבל לא הצלחתי למצוא את מה שרציתי. החנות עצמה דיי קטנה וצפופה והמוצרים מסודרים בצורה לא כל כך ברורה. במקום היו מעט לקוחות. ניגשתי לאחד המוכרים וביקשתי עזרה והוא הפנה אותי למוכר אחר. ניגשתי למוכר השני שהיה עסוק בטיפול בלקוח ובסביבה לא ראיתי מוכרים אחרים שהיו פנויים. לאחר שהמוכר סיים לעזור ללקוח הוא ביקש ממני להמתין והבטיח שמישהו אחר יתן לי שירות, אבל אף מוכר לא ניגש אלי. המתנתי יותר מ-10 דק' לקבל שירות, כשבמקום היו מעט מאוד לקוחות. ניגשתי לחנות בגלל המחירים הזולים, חבל שהשירות גרוע.
