עידן החשמל ומיזוג אוויר - המענה המקצועי המושלם לכל צרכי החשמל והמיזוג שלכם. בהובלתו של אליהו נתנוב, הנדסאי חשמל מוסמך בעל התמחות במתח של עד...
יצירת קשר
זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי ובשירות ווטסאפ כדי לקשר אותך עם נותני שירותים בהתאם לתנאי השימוש שלנו. מידע שתמסור במסגרת הפניה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
הזמנתי את שלמה כאשר המזגן בביתי לא היה תקין. מבלי לבצע שום בדיקה שלמה החליט כי מדובר בגז. נתן הצעת מחיר של 470 ש"ח, אני הסכמתי ושלמה מילא גז. הבעיה לא נפתרה ומשכך דרשתי לשלם רק בעבור הביקור שעלותו 220 ש"ח. שלמה סירב בטענה כי הוציא כבר את הגז. זאת למרות שכלל לא היה מדובר בבעיה של גז. אחרי דין ודברים טען כי מדובר במשאבת חום במזגן שעלותה 1800 ש"ח ומסכום זה בלבד יסכים לקזז את הסכום הראשון ששילמתי. לאחר בדיקה אצל כמה טכנאים גילתי שעלות התיקון נעה באיזור ה 1200 ש"ח. שלמה לא הסכים להחזיר לי את הכסף וכך יצא ששילמתי קרוב ל 500 ש"ח על חוסר מקצועיות של טכנאי. אוסיף כי כאשר שלמה סירב להחזיר לי את הכסף ביקשתי את שמו המלא כיוון שרציתי להתלונן על השירות שנתן, שלמה סירב לתת את שמו המלא ואף ניתק לי את הטלפון בפנים. פשוט חוצפה. הייתי מצרף את החשבונית של שלמה אולם לשלמה אין קבלות, כאשר שילמתי באשראי הוא הוציא לי קבלה על שם בית עסק אחר שנקרא "פתית שלג" ואף ביקש סכום גבוה מהסכום שקבענו בהתחלה בשל תוספת המע"מ.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של אודי
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(1.5)
09/06/2014
לא מקצועי ולא אמין. קיראו !
הזמנתי את שלמה לבדוק את המזגן בדירה. לאחר בדיקה הוא אמר לי שצריך להחליף כרטיס פיקוד. הוא ביקש 700 ש"ח לכרטיס ו- 500 ש"ח לעבודה. בדקתי ומצאתי גיליתי שאני יכול לרכוש את החלק ב- 450 ש"ח. אמרתי לו שאם הפער יהיה סביר אני אזמין זאת דרכו אך הוא סרב לרדת במחיר.
שילמתי 80 ש"ח עבור הביקור וסיכמנו שהעובד שלו יגיע אחה"צ להרכיב את הכרטיס.
לאחר מכן בדקתי עם העובד שלו כמה זמן עבודה זה, והוא טען שרבע שעה. שאלתי מדוע הם גובים 400 ש"ח עבור רבע שעה והוא השיב לי "אתה רוצה דוגרי? כי אתה לא יודע לעשות זאת". ביקשתי ממנו שייגבה מחיר הגיוני אך הוא לא הסכים. מצאתי טכנאי אחר שגבה רק 200 ש"ח !! אבל זה לא נגמר פה.
למחרת בבוקר כאשר הטכנאי פירק את כרטיס הפיקוד הוא שם לב שהוא מפוחם כתוצאה מקצר. והדייר שלי ציין שאתמול שלמה רצה לבדוק/להחליף את הפיוז שבכרטיס הפיקוד ולא ניתק את החשמל ולכן ברגע שהוא נגע בפיוז הוא גרם לקצר, החשמל בבית קפץ והכרטיס נשרף.
לאחר שזה נודע לי התקשרתי לשלמה ושאלתי אותו מדוע הוא לא סיפר לי על כך. טעויות יכולות לקרות לאנשי מקצוע. אם היה מספר וסופג את עלות החלק היה מוכיח את האמינות והמקצועיות שלו. אך במקום לא רק שהוא העלים ממני את המידע הזה הוא אף רצה לגבות מחירים לא סבירים.
הוא טען שהוא החליף לי ציוד וזה לא נכון שהוא קיצר את כרטיס הפיקוד, שהוא היה תקול עוד לפני ...... שאלתי איזה ציוד ושלמה אמר החלפתי לך פיוז. (לזה אתה קורא ציוד ? נו באמת...)
שלמה שאל מה אני רוצה ממנו ? אמרתי שאני מצפה שהוא יפצה אותי בעלות החלק. הוא לא הסכים ולאחר מספר שניות ניתק את השיחה באופן חד צדדי.
צירפתי את החשבונית/קבלה של שלמה עבור הביקור ואת החשבונית /קבלה עבור החלק שרכשתי.
אודי
