רכשתי בחנות שלט למזגן. למחרת החזרתי את המוצר באריזתו המקורית וכשלא נעשה בו שימוש וביקשתי לקבל את כספי חזרה.
בתחילה אמר לי המוכר בחנות כי אין הוא מחויב בהחזר כספי מתוקף החוק, לאחר מכן הסכים לתת זיכוי בלבד ולא החזר כספי.
כשהתעקשתי הוא אמר שאין לו כסף בקופה ואינו יודע כיצד לבטל עסקה באשראי. ביקשתי שיתקשר לחברת האשראי אך הוא סרב.
הוא אמר לי שאבוא שוב כשבעל החנות יהיה ושאסור לו לתת החזר. ביקשתי לשוחח עם בעל החנות בטלפון אך הוא סרב (לדעתי הוא בעל החנות בכלל, וזהו סתם תירוץ).
בקיצור הוא העלה שלל תירוצים שתכליתם אחת - לא למסור לי את כספי בחזרה. התנהלותו מקוממת ונוגדת את חוק הגנת הצרכן.
אני לא אשוב לשם ולא ממליץ לעבוד איתו.