פניתי לחברת פרופיטיפ בעיקבות המלצה של חברה שהייתה תלמידתו של בעל החברה. בחנות קיבלתי תשומת לב אישית, הסבר אודות מגוון המוצרים שבהם התעניינתי. בעל החנות הסביר לי בסבלנות את היתרונות והחסרונות של המוצרים ונתן הצעת מחיר משוערת. קיבלתי את המכשיר הסלולרי המבוקש תוך זמן קצר בליווי הסבר טכני - מקצועי. בהמשך חזרתי לחנות גם כדי לרכוש אביזרים נלווים וגם לשיחזור המידע שנפגע במחשב.