עסקים נוספים שנותנים שירות בתל אביב
מידע נוסף על ביי פון Buy-Phone
אזורי שירות
תל אביב
תחומי העסק
טלפונים סלולריים
מפה
מציג 1-1 חוות דעת מתוך 1 חוות דעת על ביי פון Buy-Phone
1.5
דירוג כללי
שמואל
01/07/2013
1.5
זילזול בלקוחות
אני חיפשתי לקנות נוקיה x3-00 בגלל הציונים הטובים שהוא קיבל בזאפ.
כל החנויות של זאפ נגמר להם המלאי ואני מצאתי מחיר מאד זול באתר "כמה".
שם נכתב שהוא עולה 450 ש"ח כולל משלוח, אך אני רק לוחץ על הלינק ושם הוא כותב שמשלוח רגיל בדואר רשום עולה 20 ש"ח ולוקח שבוע עד שזה מגיע, וב35 ש"ח אני מקבל שליח עד הבית עד 3 ימי עסקים.
נו בא נאמר שאתר "כמה" טעו עם משלוח החינם. אך לאחר שבוע שהמוצר לא הגיע אני מתקשר אליהם והם אומרים כי בגלל שיומיים אחרי ההזמנה חל חג השבועות, אז זה לא נקרא יום עסקים. נו ניסיתי לאכול את הפיתיון אך לאחר כמה ימים שזה לא הגיע אני מתקשר והם אומרים לי שהמוצר נשלח שלשום בגלל שחיכו שיהיה להם הרבה משלוחים ביחד!
ביום שני העשרים ושבע במאי אני שוב מתקשר ואז הם נותנים לי מספר משלוח לברר אצל הדואר, ואז אני מגלה לגמרי לא בהפתעה שאני צריך ללכת 13 דקות ברגל לסניף הדואר בכדי לקבל את המוצר! גם ייבשו אותי שבועיים! וגם גנבו ממני 15 ש"ח על לא דבר!
וביום רביעי ה29 במאי אני מקבל את גלוית הדואר...... זה אומר שאם לא הייתי רודף אחריהם הייתי מחכה עוד יומיים מורטי עצבים כשאני כבר חושב שזרקתי 485 ש"ח לפח!
מילה טובה לא אמנע מהם שסוף כל סוף הגיע קופסה שהיה בתוכו מכשיר, ו.... פלאי פלאים! בצבע שאני הזמנתי! ואפילו סוללה ומטען קיבלתי כבונוס........
שורה תחתונה אני נהנה מהמוצר אך את העגמת נפש וה15 ש"ח שהם גנבו לי אני לא מוותר!!
- 1