גיא בחור צנוע ומקסים נשבר לי המסך של הטלפון והוא תיקן לי אותו תוך חצי שעה אם יש לכם בעיה בסלולרי תבואו אחלה שירות ויחס אנושי מהלב
יצירת קשר
זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי ובשירות ווטסאפ כדי לקשר אותך עם נותני שירותים בהתאם לתנאי השימוש שלנו. מידע שתמסור במסגרת הפניה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
הגעתי הבוקר לחנות עם תקלה בסים. קבלתי שירות יוצא דופן ממאור ומישקה האלופים. לא שחררו אותי עד שהבעייה טופלה, בסבלנות ובאדיבות. הייתי ואשאר לקוחה נאמנה שלהם. תודה רבה!
מספר מקשר
זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי לפי תנאי השימוש באתר.
בפיקס פלוס קרית מוצקין תמצאו מגוון טלפונים סלולריים ממיטב המותגים, לצד שירותי תקשורת המותאמים לצרכי כל לקוח. רכישת טלפון היא החלטה שמשפיעה...
יצירת קשר
זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי ובשירות ווטסאפ כדי לקשר אותך עם נותני שירותים בהתאם לתנאי השימוש שלנו. מידע שתמסור במסגרת הפניה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
זאפ גרופ עושה שימוש במספר וירטואלי ובשירות ווטסאפ כדי לקשר אותך עם נותני שירותים בהתאם לתנאי השימוש שלנו. מידע שתמסור במסגרת הפניה יישמר ויעובד בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו.
שירות מעולה מחירים זולים ותמיד מקבלים עם חיוך שירות תיקונים מעולה.
רכשתי מכשיר וגם תיקנתי הבעירו לי הכל מהמכשיר הישן ללא עלות .
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של SAM
(2.0)
21/10/2014
העסק מוחר מכשירים ולא מעדכן את הלקוחות בתכנים
קניתי מכשיר איפון 5S וכשפתחתי את המכשיר התברר לי שחסרה אפליקציה של FACCTIME . זאת אומרת מכשיר שיוצר למדינות ערב אפליקציה שלא ניתנת להתקנה בכלל . בחנות סירבו אחרי יום עסקים להחליף לי את המכשיר בטענה שנפתח ומי שפתח את המכשיר היתה המוכרת על מנת להדביק מגן מסך מה כן שלא היו לה בכלל מכשירים עם האפליקציה הנ"ל .
כול הנסיונות שלי להחליפו לא צלחו את המכשיר קניתי במחיר מלא ומכשירים כאלו נמכרים הרבה יותר זול .
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
21/10/2014
שלום לך, סאמי כהן.אם אתה רוצה לחלוק את הסיפור עם כולם , אז לפחות תגיד את כל האמת.קנית מכשיר ב. 14.10.2014 בזמן הקניה הועבר לך כל המידע על המכשיר.לפי בקשתך פתחנו את הקופסה והדבקנו מגן זכוכית. כאשר עברו 6 ימים חזרת ונאמר לך שנחליף לך את המכשיר אבל בתנאי שלא נעשה בו שימוש וללא שריטות. לאחר יום חזרת לחנות עם המכשיר הסלולרי שלך שבמילים שלך לא נעשה בו שום שימוש .האחראית בחנות שקיבלה את המכשיר שלך ראתה על מכשיר שלך מכות וחבלות ועשיתי לו עדכון תוכנה המכשיר לא נהיה חדש. בנוסף לכל זה גם צרחת וקיללת בחנות ולא רצית לשמוע אותנו. לכל הנאמר יש לנו הקלטות ותעודות וצילומים של המכשיר שלך.ואם השקרים אלו יפרסמו אנחנו נצטרך לפעול בהתאם .להגיש תביעה על לשון הרע והוצאת דיבה. תודה מראש .הנהלת קינן פון.
חוות דעת של Almog
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
(1.6)
19/10/2014
על הפנים , בעיה קטנה במסך, וקיבלתי טלפון הרוס שנזרק לפח :\
מסרתי את האייפון שלי עם תקלת מסך לסניף בקרית ים , שלפי דברי הטכנאי שלהם תוקנה . אך למרבה הפלא כבר ביציאה מן החנות המסך קיפץ וריצד, כשהגעתי הבייתה התגלו עוד שלל תקלות :רמקול לא עובד, סוללה רותחת שלא נטענת. והמסך עצמו שבק חיים לגמרי. לאחר שחזרתי לחנות הוסבר לי שככל הנראה אין מושג לאנשים שעובדים שם מה הם עושים , והטכנאי "קיווה לטוב" :\
אחרי שבוע וחצי ( למען ההגינות יאמר שהיה חג באמצע ולכן הזמן נטו היה 5 ימים ) שהפלא הושאר במעבדה שלהם (לפי מה שהבנתי בביאליק), נאמר לי לבוא לאסוף אותו ושהוא "מוכן". כשצילצלתי לפני היציאה מהבית למעבדה , הוסבר לי על ידי טכנאי אחר שאני לא נותן להם מספיק זמן אז הטלפון בכלל לא תוקן, ולשאלתי למה נאמר לי שהפלא מוכן, הוא ענה ש"מוכן" יכול להתפרש גם כמתוקן וגם כ-לא מתוקן . אז בפני 2 ברירות : לקבל את ה230 שקל ששלמתי על תיקון פשוט של המסך ולקחת טלפון הרוס לגמרי עם בעיות שלא היו לו לפני , או להשאיר אותו אצלם לעוד השד יודע.... (וכמובן עם תוספת תשלום נכבדה)
בקיצור ולעניין , אכזבה אחת גדולה , קומבינה ותירוץ עלוב למעבדת טלפונים . מקווה שחסכתי למישהו נוסף עוגמת נפש והוצאה כספית מיותרת על טלפון חדש:\