יעקב אדם ישר והגון בא מהר ומצא את הבעיה ולא לקח כסף כי אמר שיש עדיין אחריות וחבל ופשוט נקרא לטכנאי של החברה בחינם!! לא האמנו שיש עוד אנשים כאלה!! מדהים!!

אבי הוא איש מקצוע אדיב, נעים, מקצוען אמיתי, הגון! תיקן נזילה ותקלה ממושכת בניקוז, והכל בחיוך וסבר פנים.