ג'קסון עיצובים

חווית קניה לא נעימה גם מבחינת היחס בחנות וגם מבחינת המשך השירות לאחר הקניה. נפל יהלום קטן לאחר שבועיים מהקניה שעצם זה כבר לא תקין. כל הלוגיסטיקה של התיקון היא רק על הלקוח - להגיע שוב פעמיים לחנות לשלם על חניה לבזבז חצי יום עבודה. לאחר שהטבעת הוחזרה לתיקון אמרתי שאני טסה עוד שבוע ימים וזה נרשם על ההזמנה. הטבעת לא הייתי מוכנה בזמן (לאחר שבוע) למרות שנאמר לי מספר פעמים שזה לוקח כמה ימים גג. כששאלתי למה זה לוקח כל כך הרבה זמן (שבוע וחצי) נאמר לי שזה תקין כי זה לוקח שבועיים שלושה 😒😒😒

ביצעתי הזמנה של שרשרת עם חריטה אישית, דרך הטלפון. קיבלתי מדנה שירות אדיב, סבלני ובמחיר הוגן! אתמול קיבלתי את השרשרת באמצעות שליח ואני סופר מרוצה! אפילו יצא יותר יפה ממה שדימיינתי! ממליצה בחום!

לקחו מידה לטבעת נישואין, התקשרו לאחר מס' ימים שבוצעה הקטנה, באתי לקחת ומסתבר שהם לא עשו כלום, ארוסתי חזרה אליהם ובלי לבדוק אמרו לה שהיא ביקשה על אצבע אחרת (זה לא התאים על שום אצבע). אמרו שיחזרו אחרי כמה ימים שוב, כשלא חזרו התקשרנו ולאחר מס' דקות ארוכות אמרו שאיבדו את הטבעת ויעשו חדשה (שבוע לפני החתונה), הבהרנו להם את המצב והבטיחו שעד יום שישי יהיה מוכן, לבסוף רק ביום ראשון היה אפשר לאסוף (אחרי שאנחנו התקשרנו ולא הם). שורה תחתונה, שירות מתחת לכל ביקורת

פניתי לבית העסק לצורך קניית טבעת, בחרתי בהם באקראי מתוך הרשימה באתר, קיבלתי שרות מעולה, "אחלה" מקום, תכשיטים יפים וברמה, המחיר ששילמתי היה מעולה, נתתי רק ציון 7 כי הם אמרו שאם ארצה להחזיר אוכל אך לא ציינו כי אצטרך לשלם על כך 100 ש"ח.

קניתי צמיד זהב מג'קסון בכמה אלפי שקלים, ולאחר פחות משבועיים במהלכן ענדתי את הצמיד הוא פשוט התפרק ונקרע. יאמר לזכותם שמהרגע בו מסרתי את הצמיד לתיקון יומיים לאחר מכן הוא חזר מתיקון אבל זו תקלה שפשוט לא הייתה צריכה לקרות, זה לא צמיד שעלה 100 שקל באיזה דוכן בקניון. כשנגשתי לבעל המקום והתלוננתי קיבלתי ממנו תחושה מעט מזלזלת ומקלה ראש בתקלה ובסיטואציה. מקווה מאד שהפעם הצמיד יחזיק מעמד.