החלפתי מסך של lg כעבור כמה ימים החלקה של המסך מטה לא עבדה.חזרתי לחנות בשביל לברר ולסדר אבל נענתי בשלילה הטענה שאני הפלתי שוב את המכשיר ועשיתי נזק,אפילו לא רצה לבדוק בעל החנות.צורת הדיבור הייתה גסה גם בפעם ראשונה וגם בפעם השנייה כשפניתי.תיקנו לי את המגע במקום אחר בלי להחליף למסך חדש כמו שהציע ה"פרופסור".באדיבות ונעימות.
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
02/07/2015
אכן החלפנו מסך מקורי וחדש של LG ללקוח
לאחר מספר ימים הלקוח הנכבד הגיע עם מסך שיצא מהמקום והחלק התחתון של המסך לא עבד עקב הנזק שנגרם למסך הוא עקב נפילה של המכשיר על הרצפה .
כמו שהבהרנו ללקוח יש אחריות על המסך ל 3 חודשים (מלבד נזק מים / נפילה/שבירה)
לא יהיה ניתן לתקן את המסך עקב הנזק שנגרם לו
ולכן הצענו לו להחליף את המסך בהנחה משמעותית כלקוח חוזר שלנו.