רמון שליחויות

לא עומד בזמנים, במקום להביא את המשלוח היום מביא אותו מחר, מתנהג מוזר, עצבני כל הזמן, יש לו גם מחיר יקר, לא ממליץ בכלל!

הזמנתי שליחות מרעננה לקרית גת ביום חמישי כשבטלפון הובטח לי שזה יגיע ביום ראשון ורק לכן הזמנתי, כמובן שזה לא הגיע כל יום ראשון כשאין אם מי ליצור קשר רק ביום שני מישהו ענה לי והודיע שזה אצל השליח מאתמול [יום א'] והיום[יום ב'] יביאו לי את זה עד 12 והוא מתאם עם השליח, דבר שלא נעשה, וכל הניסיות ליצור קשר בכל המספרים ובמייל לא זכו לשום תגובה. הדבר תקע אותי עם מתנה שהיתה צריכה להיות מוכנה למסירה ביום שני בבוקר דבר שלא קרה. ואני כולי תקווה שלפחות המשלוח יגיע אלי בסוף ולא יישאר אצל השליח. כמובן שתשלום הם דרשו באשראי מראש, ואפילו חשבונית לא קיבלתי.

פשוט מצויין, גם שאירעה אי הבנה מייד הגיע התיקון על אף שהיה יום שישי ובסוף היום. כל הכבוד! יש על מי לסמוך ועוד במחיר שפוי! תודה רבה! שמרתי את המספר :)

הזמנתי שליחות לפני כחצי שנה בתחילת ספטמבר 2017, היה זה כשבוע וחצי לפני ראש השנה. הסיפור היה: לקחת מעטפה מסביון עם תווי שי לעובדים, ולמסור בביתר עילית-גוש עציון (או ירושלים לפי בחירת החברה), וידאתי שהם יכולים לעמוד במשימה תוך כמה ימים, אמרו שכן. בפועל קיבלתי את המעטפות אחרי שבועיים וחצי, ואחרי קרוב ל 10 שיחות טלפון. התלושים הגיעו כמובן באיחור, אחרי החג. והייתה לי עגמת נפש גדולה.

היה לי משלוח לא דחוף מהמרכז לחיפה - המשלוח אכן הגיע - זמן המתנה מאד קצר בטלפון לנציג שירות, העצים לי את חווית השירות