כרומגן שער העמקים (2000) בע"מ

שירות מעולה ומחירים מצויינים

לא חשבתי שאכתוב חוות דעת כזאת על כרומגן למרות שטכנאים באתר מדרג המליצו על העסק הנ"ל הכי טוב בארץ ושנים אנחנו רוכשים מהם, אך היום הגיעו מים עד נפש, שלחו לי אחריות עם תאריך של שנה וחודש אחורה ובכך צמצמו לי את זמן האחריות(טוב ששמתי לב לכך). הבטיחו לי קבלה/חשבונית, שעדיין לא קיבלתי, נציגה אחת אומרת אתה תקבל היום, השניה אומרת תוך שני ימי עסקים, והשלישית אומרת תוך 14 ימי עסקים, מה הולך פה? אין תיאום בחברה הזו בכלל. הדבר היחידי שהיה יחסית טוב הוא הזמינות של המתקינים, דבר שלא תלוי בחברה וטוב שכך, לפחות בזה. אני לא רואה את עצמי בעוד כמה שנים מחייג לחברה הזו בכלל. בגדול, לא ממליץ להתקרב.

אינכם חוזרים ללקוחות וסמני ההמתנה ארוכים ללא כל הצדקה והמערגת הטלפונית מתנתקת לעיתים. זילזול בלקוחות לא משרת את מפעלכם!

פניתי בשאלה האם לדוד של 200 ליטר מתאים גם גוף חימום של דוד 150 ליטר? ענתה לי מזכירה ונתנה לי תשובה לא נכונה. רק לאחר שפניתי למפעל קיבלתי תשובה שאכן זה מתאים. מסקנה מי שיושב בשרות שלהם לא מספיק מקצועי. תודהכתבתי למעלה

פניתי ל"כרומגן" לצורך התקנת דוד שמש, הם מקצועיים, יחס אדיב ועמדו בזמנים, שילמתי מחיר יקר, ביררתי מחירים ופניתי אליהם מכיוון שאני אני קונה שם כבר מס' שנים.