נכנסתי לרכישה של מחשב נייד מוזל, בלי לדעת בידיוק מה אני רוצה, וקיבלתי המלצה על מחשב זול יחסית ומספיק לצרכים שלי (מקדמת אתרים).
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של doctortt
(1.0)
23/09/2020
אני אישית התאכזבתי מהשירות.
המחשב נפל ונסדק קלות במסך. כתוצאה מזה שילמתי על החלפת הדיסק הקשיח. החנות החליטה שמעטה אין למחשב יותר אחריות. אבסורד ומאוד מאכזב. שירות שאני ברמה האישית היתי מצפה להרבה יותר טוב. להבא אני אישית אקנה מחנות אחרת
קרא עוד
הסתר
תגובת בעל העסק
25/09/2020
מדובר במחשב מדגם עסקי מחוזק שהלקוח הצליח לשבור, עקב נפילה המחשב ניזוק - שבר במכסה המסך וכונן קשיח שיצא מכלל שימוש. הוסבר ללקוח כי עקב נזק הפיזי המוצר הוסר מאחריות והתיקון יתבצע בעלות בלבד וזה על פי כתב האחריות המקורי. לקוח הסכים לתקן את המחשב בעלות וצר לנו כי הלקוח החליט להוציא דיבה ברשתות חברתיות. נשכול לנקוט צעדים משפטיים על הוצאת דיבה ולשון רע נגד הלקוח.