מניפולטיבי ובעל ידע טכני נמוך. שכנע אותי לשלם על העברת המידע מהטלפון הישן לחדש, אבל בפועל רק ידע ללחוץ על הבא, דבר שיכולתי לעשות בעצמי. ברגע שנתקל בבעיה לא היה לו מושג מה לעשות ובסוף עזבתי את החנות מבלי שהוא העביר את המידע, והמציא תירוצים במקום להחזיר את הכסף.