שופרסל - משרדים

הזמנתך בוטלה מהמערכת שם המזמין : שרית רוזנפלד מס' הזמנה לבירורים : 02578692 את פרטי ההזמנה שבוטלה תוכל לראות באזור האישי בהזמנות קודמות כאן שולחים ביטול דרך המייל וכול מה שמספרים סיפורי מעשיות אישתי והבת שלי מחכים לפ.ל. בלי להתקשר ועם לא עונים מנסים עוד פעם או להודיע דרך המייל עם המוקדנית שלכם לא יודעת את העבודה למה הלקוח צריך לסבול בוא נראה שתקבלו הודעת פיטורים דרך המייל זה בדיוק מה שהלקוחות שלכם מרגישים

שופרסל אונליין שירות פח אשפה. שמים פס על לקוחות אתר האינטרנט של שופרסל, שנאלצים לקבל הזמנות מהסניף בכנות0. 8 פניות למוקד בטלפון, 2 פניות למוקד בוואטסאפ, פניות במסנג׳ר -- אבל בסניף מסרבים לפעול לפי התקנון של הרשת ולהתקשר ללקוחות בגין חוסרים. שוב ושוב מספרים מעשיות, שתכף מתקשרים. ולא מתקשרים. אז אנחנו סיימנו כל התקשרות עם שופרסל. שעתיים וחצי השחתתי היום כדי לקבל שירות, וללא הצלחה. #איציק_אברכהן, עובדים שלך, לידיעתך. #שופרסל_דיל #שופרסל_Online #שופרסל_אונליין

אתם עושים טעויות, אין אפשרות להשיג את שירות הלקוחות שלכם, בכל הדרכים. הן בווטסאפ הן בטלפון, שעות על הקוו, והן במייל. יהודית שפר טלפון 0558846105

חווית הקניה בשופרסל אוןליין גרועה מאוד. באתר אין אפשרות להגדיל מספר תשלומים. קניתי כרובית. משקלה עפ"י תעודת המשלוח 0.81 ק"ג. הכרובית עצמה שקלה לפחות מ400 גרם וכל השאר היו העלים שעיטרו אותה. זו שיטה פסולה לגבות כסף עבור מוצר שלא ניתן להשתמש בו. לא קיצצו אפילו מעט עלים. הגרוע יותר שכתבי להם בדף האתר וגם בווטסאפ ואין התייחסות או מענה. חוצפה וגזלת כסף. יש לי את תמונת הכרובית ושמרתי את העלים. אבל אין למילהראות כדי שיתייחסו. זה אולי אפילו סיבה לתביעה יצוגית, כי זהכנראה מה שמאפיין את שופרסל. אני מצפה שיחזרו אלי לשוחח ולזכות אותי על ההפרש. שילמתי עבור ירק שאין אפשרות להשתמש בו.

הזמנתי שואב אבק דייסון. שלחו מוצר שאי אפשר להשתמש בו חסר מטען מתאים.לאחר פניות בכל ערוצי תקשורת. לא פטרו את הבעיה