תיקון פנצ'ר: האם נכלל בביטוח?

אמצע הלילה, אתם לא יכולים כבר לחכות להגיע למיטה, הגשם מכה בעוצמה על השמשה הקדמית ואתם נוסעים ברכב הפרטי בסביבה לא מוכרת. ברגע מסוים אתם מתחילים לשים לב שההגה מושך שמאלה ונדרשת יותר ויותר התנגדות כדי לגרום לרכב להמשיך במסלולו. תוך מספר שניות אתם מבינים שהכחשה לא תעזור כאן. יש לכם פנצ'ר בגלגל ואתם חייבים לעצור בשול הדרך. כעת אתם מנסים להיזכר אם סוכן הביטוח שלכם אמר משהו על החלפת גלגל או במילים אחרות: האם תוכלו לשבת ברכב המוגן, להאזין למוזיקה ולהמתין למושיע או שמא תאלצו לצאת מהרכב בגשם השוטף, להפשיל שרוולים ולהתחיל לעבוד.

חייבים לתקן את הגלגלים? רשימת הפנצ'ריות המלאה שלנו מחכה לכם כאן >>

תיקון פאנצ'ר עד הבית >>

נעים (וחשוב) להכיר: ביטוח צד ג'

ביטוח צד ג' לרכב הוא הביטוח שמכסה אתכם בגין נזקים כאלו ואחרים שנגרמו לרכב אחר או רכוש כלשהו על ידי הרכב שלכם. באופן עקרוני כל ביטוח מקיף לרכב כולל גם ביטוח צד ג' אך ישנה גם אפשרות לוותר על היתרונות של הביטוח המקיף ולהסתפק בביטוח צד ג' בלבד. כך לדוגמה, אם יש לכם רכב ישן מאוד שלא שווה יותר מדי כסף, יתכן באמת שאין כל סיבה לבטח אותו בביטוח מקיף לרכב. אך האמת היא שאין זה משנה כמה הרכב שלכם ישן או זול, כיוון שגם פונטו ישנה יכולה לגרום לנזק של מאות אלפי שקלים למרצדס חדשה.

לפוליסת הביטוח הבסיסית ניתן להוסיף מגוון רחב ביותר של כיסויים, בהתאם לצרכי המבוטח. בין השאר ניתן להוסיף לפוליסת ביטוח צד ג', כיסוי זמני לנהג צעיר, ביטוח החלפת שמשות וכן שירותי דרך. אלו האחרונים, שנקראים לעיתים גם שירותי רכב או שירותי גרירה וחילוץ, ניתנים להוספה לביטוח צד ג' ולביטוח מקיף בלבד (לביטוח חובה לרכב לא ניתן להוסיף כיום שירותי דרך).

האם יש קשר בין ביטוח גרירה לביטוח שירותי דרך?

חשוב להבין כי ביטוח גרירה הוא לא ביטוח שנרכש מחברת הביטוח אלא שירות שניתן על ידי חברות גרירה מסוימות. למעשה המילה "ביטוח", לא ממש מתאימה במקרה הזה. חברות כמו דרכים שירותי גרירה או שגריר שירותי דרך, מציעות ללקוחותיהן לרכוש מנוי שירותי דרך וליהנות משירותי גרירה זמינים לכל צרה שלא תבוא. עם זאת, בשום צורה או אופן, לא מדובר בביטוח.

לפיכך את שירותי הדרך ניתן לקבל במסגרת של כתב שירות המצורף לפוליסת ביטוח הרכב אך ניתן גם לרכוש את השירותים מהספקים השונים בצורה ישירה. זאת כמובן אלא אם כן הרכב שלכם מבוטח בביטוח חובה בלבד. במקרה הזה אם תהיו מעוניינים במנוי לשירותי דרך, האפשרות היחידה תהיה ליצור קשר ישיר עם ספקית כזו או אחרת.

אילו שירותים בסיסיים נכללים בכתב השירות?

חברות הביטוח וספקיות השירותים מתחייבות לספק לכם מעין "עזרה ראשונה", במקרים שבהם הרכב נתקע. השירותים הבסיסיים שנכללים במסגרת העזרה הראשונה, ניתנים ללא תשלום נוסף והכוונה היא בעיקר לשירותי גרירה, שירותי חילוץ רכב, התנעה במקרה של תקלה במצבר, במנוע או במערכת ההצתה (שניתן לפתור בשטח כמובן), תיקוני דרך קלים והחלפת גלגל.

יש לציין כי רוב החברות שמספקות שירותי דרך, ידרשו תשלום נוסף עבור החלפת צמיג. לעומת זאת חברות הביטוח לרוב לא ידרשו תשלום נוסף עבור השירות. המקרים שבהם בכל זאת תידרשו לשלם תשלום נוסף הם מקרים חריגים יחסית שבהם חלקי הרכב הנדרשים להחלפת הגלגל אינם תקינים.

אך גם בהקשר הזה ישנם מספר סעיפים שיש להכיר. כך למשל ישנם אזורים מרוחקים שלא תמיד כלולים במסגרת הביטוח כמו הגולן או הערבה ובנוסף, שירות החלפת גלגל יאפשר לכם ליהנות מהחלפה של גלגל אחד בלבד אך לא יותר. מעבר לזה, הגלגל לא יוחלף אם יתברר שחיבלו בו בזדון.

השורה התחתונה

כפי שניתן להבין מכל הכתוב לעיל, בכל הקשור לתיקון פנצ'ר או החלפת גלגל, יש לבחון כל מקרה לגופו. לכל פוליסה יש את הכיסויים שלה, כל חברה מטילה הגבלות אחרות בנושא ויש הבדלים משמעותיים בין מנוי לשירותי דרך וגרירה הנרכש ישירות מהספקית של השירותים, לבין שירותי דרך הכלולים בפוליסת הביטוח. לאור כל זה, כדי שלא תתעוררו רק ברגע האמת, טוב תעשו אם תפנו עוד היום לסוכן הביטוח או לספקית שירותי הדרך שלכם ותבררו האם ברגע האמת, יהיה מי שיושיט לכם יד.

למחירון הצמיגים המלא >>