חילוץ רכב - המדריך שיחלץ אתכם בעת צרה

נתקעתם עם הרכב? התחפרתם בבוץ? נשמע שאתם זקוקים לחילוץ. גם אם שירות חילוץ רכב נכלל ברוב פוליסות הביטוח ומסופק גם על ידי חברות פרטיות - השאלה היא מתי ובאיזה מחיר תצאו מהבוץ.
כניסה לרשימת ספקים ובעלי מקצוע בסיווג גרירת רכב

מחסור בשמן מנוע, מחסור במים, תקלה במנוע, בעיות גיר - אלו רק חלק מהתקלות שיצריכו קריאה לחילוץ רכב. מדובר בסיטואציה מתסכלת ומעצבנת, במיוחד כשלעיתים נדמה שרכבנו בוחר לשבוק ברגעים הכי לא נוחים. אז במקרה ומרפי יפתיע ותמצאו את עצמכם תקועים באמצע כביש הערב גשם שוטף, כדאי שלפחות תדעו מה פוליסת הביטוח שלכם מכסה ומתי כדאי להיעזר בשירותי חילוץ וגרירה פרטיים. 

 

זקוקים לחילוץ?

ראשית, חשוב שתבררו האם פוליסת ביטוח הרכב שלכם כוללת שירות זה. אם כן, תמיד מומלץ לנצל זאת, שהרי ממילא אתם משלמים על שירות זה דרך הביטוח. אם אין לכם ביטוח גרירה, הדרך היעילה ביותר לברר על אנשי מקצוע ועל חברות מתחום חילוץ רכב היא דרך אתרי אינטרנט המאגדים מידע והמלצות על בעלי מקצוע. כדאי לבחור בחברות המוכרות והגדולות המציעות לרוב מחירים קבועים וסבירים ושירות אמין ומקצועי. 
 
שירות חילוץ רכב מיועד לשלושה סוגי כלי רכב עיקריים: קטנועים ואופנועים, רכבים פרטיים ומשאיות (לפחות 7 טון). עלות החילוץ נקבעת בהתאם לסוג כלי הרכב, למשקלו ולזמן החילוץ. מרבית פוליסות הביטוח מתייחסות לגרירה וחילוץ בשל תאונה וכן למספר התניות בשירות - שירותי גרירה יסופקו בכל רחבי מדינת ישראל (למעט שטחי האוטונומיה וחבל עזה), רק אם הדבר יתאפשר מבחינת אופי הדרך והגישה למקום ורק לאחר שכשלו ניסיונות רכב השירות לבצע תיקון דרך. 
 
גבר יושבעל הכביש ליד רכב
אל ייאוש, המחלצים בדרך.

עומדים לחתום על הסכם ביטוח עם חברת שירותי דרך וגרירה? הנה כמה שאלות שכדאי לשאול - 
• מה כולל שירות זה?
• כמה זמן המתנה צפוי לכם?
• אלו שירותי דרך הם מספקים?
• מה זמינות השירות?
• האם שירות הגרירה כולל חניית לילה?
• על אלו שירותים תידרשו לשלם? 
• האם שירות הגרירה חינם וללא השתתפות עצמית?
• האם קיימת הגבלה למספר הפניות במשך תקופת המנוי?
• האם השירות ניתן במשך 24/7?
• האם הגרירה היא מכל מקום ולכל מקום במדינת ישראל?
 
 

גררו אותי, נגררתי

שירות גרירת רכבים הוא אחד השירותים הפופולאריים ביותר המוענקים על ידי חברות שירותי הדרך. כאמור, רוב הסיכויים שרכבכם מבוטח במסגרת כלשהי ושירותי גרירה כלולים בפוליסת הביטוח שלכם תמורת סכום מועט ומשתלם. במקרה זה, אתם מחויבים לפנות לחברת גרירה ספציפית בהתאם לתנאי הפוליסה ורוב הסיכויים שתאלצו להמתין לה לפחות שעה. 
 
לעומת זאת, אתם יכולים לבחור להיעזר בשירותי גרירה פרטיים. במקרה זה, העלות תאמיר לכמה מאות שקלים אך הגרירה תהיה מהירה יותר. אם בחרתם להזמין גרר פרטי חשוב לוודא שהגורר הוא גורר מורשה, בעל ביטוח ושביכולתו לגרור את רכבכם לכל מקום שתבקשו. 
 
גבר ממתין לגרר
מפגע דווח בהמשך הדרך.
 

אביר על רכב שירות

רכבי שירות הינם טנדרים של חברות שירותי דרך המצוידים בכלי עבודה, מצברים, כבלים להנעת הרכב, משאבות לניפוח אוויר ולמעשה כל אביזר שצריך עבור טיפול מיידי ברכב שלכם. נהגי הטנדרים הם טכנאי רכב מקצועיים שביכולתם לטפל בשלל תקלות, מהוספת מים ושמן ועד החלפת צמיג וכדומה. במקרה וטכנאי הרכב לא יצליחו לתקן את התקלה ולוודא נסיעה בטוחה ברכב, נציג חברת שירותי הדרך יזמין עבורכם גרר.
 
חברות שירותי הדרך מציעות שירותי גרירה, התנעת המכונית, תיקוני דרך קלים, חילוץ רכב ממקומות הסמוכים לכביש והכול בכפוף למגבלות ולתנאים הרשומים בכתב השירות ובתנאי פוליסת הביטוח. אצל מרביתן מוצעים לכם שירותי דרך משודרגים (הידועים במספר שמות – שירות אקסטרה, שירות מועדף, שירות פלוס או שירות VIP) הכוללים היענות מהירה במקרה הצורך וטיפול אישי בכל הנדרש, מגרירת הרכב למוסך ועד שירותי הסעה ליעד מבוקש. 
 
 
חזרה לרשימת המאמרים בנושא גרירת רכב
האם המאמר עזר לך?