זר פור יו - הנהלה

לצערי שום דבר לא עבד. התקשרתי לחנות באבן גבירול בת"א להזמין סביב תשע בבוקר. בכל שיחה אמרו שיחזרו אלי, וכמובן שלא חזרו. בפעם השלישית שהתקשרתי אמרו לי חכי על הקו דברי עם ויקי. חיכיתי על הקו ...ואף אחד לא ענה, פשוט השאירו אותי על הקו. עכשיו סוף היום, החנות נסגרה ועדיין אף אחד לא חזר אלי. שרות מזעזע ! מכם לא אקנה יותר. מזל שפניתי עכשיו לחנות אחרת שהסכימה לשלוח את הזר עוד היום.

לא אמינים! הזמנו זר למשלוח לא הגיע בכלל! לא חוזרים אלינו לגבי פיצוי! לא מבינים איך יש להם כל כך הרבה חוות דעת רעות ועדיין אנשים מזמינים מהם?! אם היינו יודעים לא היינו מזמינים! פעם אחרונה!

שוחחתי עם מור והזמנתי זר ואגרטל כולל בלונים..נהנתי מאוד מהגישה השרותית..וסגרנו את ההזמנה. לאחר כעשר דקות התקשרה אלי בחורה מהחנות ברחובות והציעה לי זרים שאין אותם באתר..אין מה לומר כמה התאכזבתי!!!!!!!!!!

מה הוזמן? זר כותנה פרחים ורודים. מה התקבל? בלגן של פרחים באגרטל. הוזמן לשעה 21:00 בערב עם דגש על השעה. מתי נשלח?? בשעה 15:00 בצהריים. הרס את ההפתעה והמשמעות. פניה לשירות לקוחות נענתה בתוקפנות ובצורה מזעזעת!!! ה לם!!!!!״ בסדר, בכל זאת המשלוח הגיע לכתובת המכונה ולא למישהו אחר״.. תגידי תודה….

השירות הכי גרוע שנתקלתי בו אי פעם !! יום האשה הזמנתי בשמונה בבוקר משלוח השעה שמונה בערב אין שוקולדים אין שליח אין עם מי לדבר ואין כסף