מיזוג אוויר לרכב בטירה

איש ישר מאוד. הייתי אצלו היום, בהתחלה חשב שיצטרך להחליף מדחס למזגן, אך בסוף הבין שהתקלה פחות מסובכת, ולקח לי פחות כסף, ועכשיו המזגן עובד מצוין. ממליץ בחום

אני חייב לציין שלא קיבלתי שירות אבל הייתי חייב להשאיר כאן חוו"ד היות והשיחה הייתה מאוד נעימה ושירותי

למרות המרחק (מגיעה מת״א לרעננה) מגיעה ומטפלת ברכב בשל המקצועיות, הזמינות והשירות. אמינות אמרתי ? אמינים ומהימנים...

הגעתי למוסך ״לי״ מיואש אחרי מסע ארוך בין מוסכים מורשים ברחבי אזור המרכז. לכל המוסכים הגעתי עם אותה בעיה - יש התנגדות חזקה כאשר משלבים הילוך. באחד נאמר להחליף כבל, בשני נאמר להחליף מזלג, בשלישי נאמר לי הלך הקלאצ׳. החלטתי ללכת למוסך שאני סומך עליו, גם אם זה אומר לשלם יותר. הגעתי למוסך בשעות הבוקר במוקדמות שמה קיבלו אותי ליאור מנהל המוסך ושחר מקשרי לקוחות. מבדיקה ראשונה נאמר שיש צורך לבצע בדיקה מעמיקה, ידעתי שזה המקרה, התכוננתי נפשית לבעיה ״רצינית״ לאחר שלרכב יש היסטוריה לא נעימה עם קלאצ׳. אחרי כמה שעות, טלפון מהמוסך, מוכן לבשורה ליאור בצד השני של הקו: ״הרכב מוכן, היה צריך לבצע כיוונון קל, לא מחייב אותך. בוא לקחת את הרכב״ אין לי מספיק מילים לומר לכם תודה!

מענה אדיב לטלפון, הוצעה הצעת מחיר, תואם זמן הגעה, עמדו בצפי משך הטיפול, נמסרו הסברים ותשובות נכונות טכנית, מוסך נקי ומסודר, חדר המתנה נעים, מחיר סביר, בעיני זהו המצב הרצוי ולכן משביע רצון.

קיבלנו המלצה- שלא אכזבה. חיפשנו מוסך שיטפל ברכב מיושן לקראת הטסט השנתי. הרכב טופל במיקצועיות עי הצוות בניהולו של אורן, וקיבלנו מחיר הגון. היה בהחלט שווה להגיע.