"בר" - שיווק והפצה אחזקות בע"מ
עיתונים - הפצה בראשון לציון
הכשרת הישוב 23, ראשון לציון
הצג חוות דעת
מציג 36-46 חוות דעת מתוך 79 חוות דעת על "בר" - שיווק והפצה אחזקות בע"מ
1.8
דירוג כללי
ציון כללי 1.8
שירות 1.9
זמינות 2
איכות 2.2
שביעות רצון מהמחיר 1.9

רגיל
19/09/2023
1
קיבלתי הודעה שהחבילה הגיעה לנקודת האיסוף, נגשתי לנקודה, התעכבתי כ20 דקות בהמתנה לחיפושיו של העובד אחר החבילה, ללא תוצאות! אמרו לי בנקודה שמחר הם יחפשו ואם ימצאו, יתקשרו אליי ! אעשה הכל כדי לא להשתמש בשירות של חברת בר הפצה
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

גל
24/05/2023
1
כנראה שהחברה הזאת לא שמעה על שירות לקוחות,נהפוך הוא ,לא מגיבים להודעות בוואטסאפ,מתנצלים על העומס,בטלפון מגיעים למוקד הודעות . לא נראה ששירות ללקוח זה חלק מהפעילות שלהם .
זמינות1 לא טוב
שירות1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

טקסירו
17/04/2023
1
תגידו למה אתם עושים את החיים קשים.פעם ראשונה לא רציתם למסור את המשלוח.נקבעה לי שעה למחר שיניתם אותה.אתם,לא עונים בשום דרך שהיא .אבל למדתי.כל מה שאקנה ואדע שאתם אחראיים על ההפצה אוותר
זמינות1 לא טוב
איכות1 לא טוב
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

עדי
22/03/2023
1
לא ייאמן חברת שליחויות שעושה הכל כדי לא לספק את המוצרים
איכות1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
תגובות (1)

תגובה של בית העסק
26/03/2023
הי עדי ,
נשמח לבדוק את פנייתך .
אודה לך אם תכתבי לי פרטייך ובאיזו שליחות מדובר .
גני פרידמן
geni@bar-ltd.co.il

yos3080
05/03/2023
1
שירות לקוחות מהגרועים ביותר שיש
שליחים לא מגיעים לאחר אין ספור תיאומים
שקרים מצד החברה על ״שליחים״ שהיו בכתובת
זמינות נוראית
זמינות1 לא טוב
איכות1 לא טוב
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

אזרח
07/02/2023
1
שירות נוראי, לא טורחים לעדכן לגבי משלוח, לא מתקשרים, ואי אפשר להשיג אותם, פשוט מביך שחברות בינלאומיות עובדות עם ארגון כזה
זמינות1 לא טוב
שירות1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
תגובות (1)

תגובה של בית העסק
08/02/2023
שלום רב.
נשמח לפרטי הלקוח על מנת שנוכל לטפל בפנייתו.

Alona
08/12/2022
1
שירות גרוע,המשלוח לא היגיע לנקודת מסירה,לא קיבלתי אותו,אבל אתמול בערב שנקודת מסירה כבר סגורה,קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי נאסף על-ידי? זה ממש שקר ,לא יודעת אולי הם גונבים משלוחים מאנשים,לא להשתמש בשירות של החברה,לא עונים,לא מטפלים ומשקרים
שירות1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
תגובות (1)

תגובה של בית העסק
08/12/2022
הי אלונה ,
נשמח לבדוק את תלונתך אנא שלחי לי מייל לכתובת geni@bar-ltd.co.il
המענה של מוקד השירות הינו דיגיטלי וזמן המענה הממוצע הינו כשעה וחצי .
גני פרידמן
סמנכ"ל שירות

netabary
27/11/2022
1
שירות נוראי!!! לא ניתן לסמוך עליהם ולא ניתן לדבר איתם טלפונית.
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות

אלירן
23/11/2022
1
תואם לי משלוח לשעה מסויימת, ורציתי לדחות אותו לשעה אחרת.
אין אפשרות לעשות זאת בקישור, למרות שמצויין אחרת.
אין גם אפשרות להתקשר לשירות הלקוחות, ולא עונים בסמס. לא בטוח ששירות הלקוחות קיים בכלל.
שירות פח. איך אפשר להשיג אתכם?!
זכורה לי התנהלות זהה בעבר. בר - תתאפסו על עצמכם כבר
זמינות1 לא טוב
איכות1 לא טוב
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
תגובות (1)

תגובה של בית העסק
06/12/2022
אלירן שלום ,
מתנצלת על חווית השירות .
המענה הדיגיטלי איננו מידי , אבל אנחנו חוזרים לכל הלקוחות .
לגבי הקישור , ניתן לבצע שינויים כל עוד החבילה לא בתהליך אריזה .
לצערי אין לנו את הפרטים ליצור עימך קשר . אם הבעיה טרם נפתרה אשמח אם תכתוב לנו
בברכה ,
גני פרידמן
שירות לקוחות
geni@bar-ltd.co.il

מיכאל הכריש
23/05/2022
1
אי אפשר לדבר איתם בטלפון. שירות על הפנים אין זמינות
זמינות1 לא טוב
איכות1 לא טוב
שירות1 לא טוב
שביעות רצון מהמחיר1 לא טוב
ציון כללי1 לא טוב
באדיבות אתר דפ"ז - אתרי לקוחות
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
18/04/2023