"בר" - שיווק והפצה אחזקות בע"מ

הזמנתי אופניים לבן שלי במבצע חגים....בין ראש השנה לכיפור. להפתעתי הרבה האופניים הגיעו יום לפני ערב כיפור. מחיר המבצע היה מעולה, המשלוח מהיר מאד!!! והשליח היה אדיב מאד! בהחלט אשוב לקנות באתר!

אני אמורה לקבל חבילה שהוזמנה בחו"ל. חברת השליחויות שדרכה אני אמורה לקבל את החבילה זאת בר שליחויות.מיום ראשון22.09.19 אני מנסה לקבל אותה ואין תגובה . אני שילמתי הגעה מיוחדת בעלות של 7 דולר לבית ונכון לעכשיו לא מקבלת שום תשובה שום כלום . בגלל הטעות של הפקידות בשירות לקוחות אני עכשיו על הקוו כבר שעתיים וחצי בשיחה שישית ב4 ימים אחרונים ולא מקבלת שום תשובה . אני לא מקבלת שום תשובה רק עמתנה בטלפון . שירות גרוע ביותר . ביקשתי לדבר עם מנהל ואמרו לי שאין כזאת אופציה . זה שירות הכי גרוע שקיבלתי בחיים שלי . נעלצי ביום חמישי לעזוב את יום העבודה ולנסוע למשרד ראשי של בר שליחויות ולקבל את החבילה -גם לבזבז שעות עבודה , גם לקחת מונית וכשהגעתי לשם מי נתן לי את החבילה -מנהל . זאת אומרת שיש מנהל ויש אפשרות לדבר עם מנהל . בזבזתי מלא זמן , אנרגיות ובריאות וגם עבודה . לא ממליצה לאף אחד להשתמש בשירות שלהם .

כאדם שמזמין הרבה מאמאזון יצא לי לקבל פעמים רבות שירות מחברת בר גרופ כגורם הבלדרות שמביא לי בפועל את החבילות, עד כה ובאופן גורף אני יכול להגיד שקיבלתי שירות מעולה וללא בעיות או עיכובים, לרוב השירות התבצע ע"י שליח ספציפי שהיה אחראי על האיזור והעניק לי שירות מהיר נעים נוח ותמיד עם חיוך ויחס חיובי, ממליץ בחום!

שליח מצויין מגיע קבוע אלי השליח שמגיע אלי עם סודה סטרים

שירות מעולה שירות מקצועי. שירות עמידה בלוח זמנים.

שירות מהיר ואמין. שליח אדיב הגיע בזמן שנקבע ומסר את החבילה .

כספקי שירות המשלוחים של 'סודה סטרים' החברה נותנת לנו כצרכנים, לאורך השנים שירות מדויק בזמנים ומצויינות של השליחים.

השליחה הגיעה מהר, הייתה אדיבה, הכניסה לי את ההזמנה לתוך הבית..אני מרוצה

דוגמא למופת של שירות אמין תודה רבה רבה. באים בזמן ותקשורת מצויינת

החבילה מאמאזון הגיעה בזמן, ישירות לבית. התקשורת איתם פשוטה. הכל עבר חלק