משך ההמתנה לטכנאי היה ארוך באופן מוגזם 8:30 עד 13:00. אפשר לקצר את טווח ההמתנה מ- 5 וחצי שעות ל- שעתיים כמו בחברות אחרות. בנוסף הטכנאי אחר בשעה. בסיכומו של דבר התיקון ארך עוד שעה ואיבדתי מעל חצי יום עבודה. שירות גרוע ביותר, גם אם המקרר תוקן כהלכה, נשאר טעם רע. ובנוסף הטכנאי אמר שבמרכז השירות יכלו להציע לי זמן המתנה קצר יותר. עוד יותר מרגיז.