תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
חוות דעת גולשים
חוות דעת של חוה
מעולה
שירות מעולה סבלני מהיר מחיר סביר זו פעם שלישית שאני מזמינהומרוצה מאוד.
נטלי פקידת הזמנות היתה מקסימה ושירותית מאוד
חוות דעת של נטלי
ממליצה בחום
שירות מצויין. הנציגות מהחנות היו נעימות וסבלניות ועזרו לי בבחירת המוצר. ממליצה בחום!
חוות דעת של david46466
שירות אדיב ומהיר !!!
חשוב שאציין רכשתי מכונת תספורת בחנות בסט מובייל שהיבואן הוא מ.ברוכים.. המכונה מצויינת אבל מסרק אחד עשה קצת רעש (עדיין ברמת התקין) פניתי לשירות ספרתי על המצב לנציגה בשם גאולה אני יוסיף וידגיש היה ברור לי שעל החלק הספציפי אין החריות גאולה הקשיבה שלי ,היתה אדיבה ,סבלנית מאוד, ולמרות שאין אחריות הציע לשלוח לי את החלק הספציפי (מסרק 6/9) עם שליח עד לבית ,חשבתי שיקח המון זמן עד שיגיע ולהפתעתי בפחות מ 24 שעות החלק הגיע עד לביתי ללא שום עלות נוספת ..אז גאולה תודה על שירות מושלם אין ספק שאני יחפש את השם שלכם כיבואן כאשר אני ירצה מוצר חשמלי חדש.
חוות דעת של יהונתן
צריך לרדוף אחריהם כדי לקבל שיר
מ ברוכים מספקים את האחריות לדייסון שקנינו.
כמה חודשים אחרי הקניה הדייסון הפסיק לעבוד ופנינו אליהם לקבל שירות.
הם כמעט לא זמינים, יש להם מספר ווטסאפ שהם מפרסמים שאף אחד לא עונה בו. עד שהשגנו אותם הם קבעו שליח שיבוא לקחת אבל נתנו לו מספר לא נכון.
עכשיו שסוף סוף לקחו את הדייסון הם לא זמינים כדי להגיד מתי יחזירו לי אותו.
שירות גרוע מאוד...
חוות דעת של user81601
טוב מאוד
צלצלתי ונעניתי כמעט מיד וקיבלתי שירות אדיב ונעים לנושא המשלוח. כעבור יום השוטף/שואב היה אצלי עם שליח. רק דברים טובים יש לומר.
חוות דעת של lior
שירות טוב לאללה
קנינו דייסון המוט הגיע עם דפיקה. ואחרי יום הגיע מוט חדש עם שליח. שירות מעולה.
חוות דעת של אבי
שירות שאין כמותו בשום מקום אחר
רכשתי שם טוסטר חשמלי לפני 3.5 חודשים. בוקר אחד הטוסטר שבק חיים, ירדתי ישירות לחנות.. בלי דיונים ובלי ויכוחים או בדיקות החליפו לי לחדש באותו רגע. כל הכבוד להם! הלוואי וכל נותני השירות היו לומדים מהם
חוות דעת של פרי
שירות מעולה ומהיר
קניתי שואב אבק של דייסון עם אחריות מ. ברוכים. כשפתחתי את החבילה בבית גיליתי שהגיע עם שנאי אירופאי. אמנם לקח לי קצת זמן להשיג את שירות הלקוחות, אבל ברגע שהשגתי אותם הם מיידית לקחו את הפרטים שלי ושלחו לי שנאי המתאים לחשמל בארץ עם שליח עד הבית ביום העסקים הבא. תודה רבה!
חוות דעת של שלומית
שירות זוועה!
קניתי מערכת סטריאו דרכם והיא לא היתה תקינה, החליפו לי אותה פעמיים!!! ועדיין לא היתה טובה,
אחרי 4 חודשים בלי מערכת בבית, אחרי שאני מתקשרת כל הזמן אליהם, רודפת אחריהם כנראה החליטו לזכות אותי. פשוט מעצבן!!!
תגובת בעל העסק
27/01/2016
שלום
בדבריי הלקוחה ניתן להבין בבירור שלאורך כל הדרך קיבלה שרות מצוין!!
המוצר נקנה לפניי כ- 8 חודשים ובמהלך שנת האחריות הניתנת למוצר, הגיע נציב מטעמינו לבית הלקוחה, והחליף ללקוחה את המוצר לחדש! [כאמור, המערכת לא תוקנה...]
לאחר שראינו כי פעמיים המוצר לא תקין [לדבריי הלקוחה] החלטנו לא לטרטר את הלקוחה ולהחליף לה למוצר אחר.
ניתנו ללקוחה 2 אפשרויות : האחת מערכת שעלותה יותר גבוהה בקצת מזו שקנתה - ללא תוספת תשלום !!!!
והשנית מערכת הרבה יותר יקרה -בתוספת תשלום, חשוב לציין כי בסך הכולל במידה והייתה מוסיפה תשלום כעת יחד עם התשלום המקורי ששלמה על המערכת שקנתה לפניי 8 חודשים לא הייתה מגיעה למחיר שוק של המערכת שהוצעה בשדרוג
הלקוחה לא מעוניינת בשני ההצעות הרשומות לעיל ולכן הצענו לה זיכוי מלא כפי ששילמה לפני 8 חודשים!!
האם זה נחשב שירות זוועה??
חוות דעת של יהודית
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
אחראיים מאוד ונותנים מעבר לנדרש
קניתי לפני חמש שנים בלנדר אצל אחים ברוכים, והוא התקלקל. נשלח לתיקון והתקלקל בשנית.
למרות שזה היה אחרי תקופת האחריות שלחו לי בלנדר יד חדש, עם יותר חלקים ממה שהיה. שירות עשר, הלוואי שירבו כמותם
