נימרוד תעשיות בע"מ

שרות מעולה

שירות מצוין

סך הכל שירות מעולה אך עם זאת המחיר יקר

בנוסף לזמינות איכות שירות ומחיר יחס מדהים אנשים אכפתיים נתינה אחת מלאה. ישר כח!!! כן ירבו.

הגיעו מהר. טיפול מקצועי. באמת סבבה

מהרגע שהתקשרתי עד הרגע שהאיש דודים הגיע עברה חצי שעה לכל היותר. המתקין היה מקצועי ואדיב.

חוץ מזה שהיית צריך לחפש הרבה זמן בשביל למצוא איפה ממוקם סניף קרוב שלהם, אני מרוצה מהשירות ומהאיכות ואפילו מהמחיר. מומלץ מאוד

שירות גרוע! הגעתי למקום. קיבל אותי נציג. נתן הצעת מחיר והמלצה לדוד שמש. אמר שיקבעו איתי למחרת. למחרת מתקשרת איזו נציגה ומטיחה בי כל מיני דברים ובסוף מנתקת!! יחס מזלזל ופוגע!!!!! על מה בכלל???? אני ממש בהלם שככה מתנהגים בחברה כזו! פירוט: הגעתי לחנות בראשל"צ ע"מ לרכוש דוד שמש, קיבלתי המלצה והצעת מחיר מעובד בחנות, ביקשתי לשלם באותו מעמד בכרטיס אשראי אך הוא אמר שאין צורך, שאשלם לאחר ההתקנה ושבבוקר יצרו איתי קשר ויקבעו איתי לאותו היום. היה ממש נחמד! למחרת התקשרה אלי נציגה של המקום וטענה שיש לי בית עם 3 קומות (למרות שעדכנתי שיש לי בית חד קומתי), לאחר ויכוח והתעקשות שלי שזה הבית שלי ואני יודעת כמה קומות יש לי היא הודתה בטעות (נמסר לה מס בית אחר לטענתה), אם לא די בכך היא טענה שהמחיר שנמסר לי שגוי, והאשימה אותי על זה שניגשתי למנחם ומנחם לא מבין בזה (??????) שאלתי מי זה מנחם ענתה שהוא עובד אבל לא איש מכירות ושהייתי צריכה לגשת לאיש מכירות (!!) אמרתי לה שהגעתי לחנות ומנחם ביקש לתת לי שירות (אני לא מכירה אותו ולא אף אחד אחר במקום). לאחר מכן טענה שיש מצב שלא ניתן יהיה להתקין את הדוד על גג הבית מכיון שמדובר באיזכורית (למרות שציינתי בפני הנציג שלהם שיש לי גג איזכורית עם קונסטרוקציה), אמרה עדיף שאעשה דוד חשמל. ביקשתי שממנה שיגיעו ונראה מה יגידו. אמרה שהביקורת תעלה 100 ש"ח ובמידה ואעשה דרכם זה יתקזז עם המחיר. זה פרט שלא קיבלתי מהנציג שנתן לי את הצעת המחיר. בסוף היא ניתקה לי את הטלפון! רק אציין שבעקבות זה פניתי לחברה אחרת וקיבלתי שירות אחר והתקנה באותו היום, גם רכשתי דוד גדול יותר!!! הפסד שלהם!!!!!! או בעצם זה לא כ"כ מזיז להם כנראה אם ככה מתנהגים!!!!!

שרות טוב מאד בעיקר מהמחסנאי כולל הסבר וסבלנות

דיברתי עם טכנאי אינון (אם הבנתי נכון את שמו) וקיבלתי תשובות על כל השאלות שלי.