המוכרים "דחפו" לי מוצר שאיני צריך ואח"כ הסתבר שגם אני צריך לשלם תשלום חודשי כדי לקבל מה המכשיר מבטיח. בשום אופן לא הצלחתי להחליפו _5 דקות אחרי הקנייה) המוצר אותו אני צריך ורוצה. ימים ארוכים עברו עד הצלחתי לקבל קשר לשירות הלקוחות, אחרי שקיבלתי ושלחתי טופס משוב על השירות המגעיל. התוצאה: "הלקוח תמיד טועה".

עזר לי (3) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

sarittz

28/11/2021

1

בית העסק לא סיפק לי נייד חלופי

קניתי טלפון בסוף אוגוסט. אחרי 3.5 חודשים המסך נתקע פתאום. העברת את הטלפון לתיקון.. לא טרחו לתת לי נייד חלופי כי לא היה- שירות גרוע!!! ועכשיו עליי להמתין עד 10 ימי תיקון . מצטערת שקניתי טלפון מסמסונג. טלפון חדש!!! הבעיה שלכם !! תפצו אותי הנייד חלופי ואם לא, חדש!! עוגמת נפש ללקוח.

עזר לי (3) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

אהוד

13/09/2021

1

לא ממליץ לרכוש דרך האתר

רכשתי שעון דרך האתר, היות מציעים משלוח מהיום להיום. אין לכך משמעות כלל, המשלוח מהיום להיום הוא פיקציה ואין לו כלל משמעות. מעבר לכך שירות הלקוחות לאחר קניה באתר הנו מהגרועים שחוויתי, אין טלפון רק פניה במייל, והתשובות שמקבלים הינם במייל, בקיצור נראה זלזול מוחלט בלקוח.