די.סי.אס מחשבים ותקשורת בע"מ

מחשבים בראשון לציון

ברשבסקי 10, ראשון לציון

מפה נווט

לעוד פרטים על די.סי.אס מחשבים ותקשורת בע"מ

1.7 33 חוות דעת כתוב חוות דעת

072-3126043

מספר
מקשר

מציג 26-33 חוות דעת מתוך 33 חוות דעת על די.סי.אס מחשבים ותקשורת בע"מ

1.7

דירוג כללי

ציון כללי 1.4

שירות 1.3

מחיר 2.4

זמינות 1.8

שביעות רצון 2.5

שירות 2.6

איכות 1.7

שביעות רצון מהמחיר 1.3

מה דעתך על העסק?

כתוב חוות דעת

Ori

26/01/2017

1

שירות מחפיר!

שלחתי את המחשב שלי לתיקון לפני 10 ימים לשם (HP) לקח לי יותר משבוע לתפוס את הנציגה רק לאשר לה את התיקון , ועדיין לא הצלחתי לדבר עם מישהו מטיפל לי במחשב אני הולך לאסוף את המחשב שלי משם. אל תגיעו לפה פשוט בזבוז זמן אני מתכוון לבקש חזרה את ה 100 ש"ח ששמתי על בדיקה, לא מצפה לקבל גם את זה קיצור זוועת עולם!!! מי שרוצה שלמוע עוד מוזמן 0542283891

עזר לי (7) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

Berelekhis

24/01/2017

1

שרות ארוך כאורך הגלות

ב-2.01.2017 התקבל במעבדה זאת מטען מקולקל של טבלט באחריות של אפל. מאז אני כל שבוע בטלפונים, נאמר שהשבוע יישלח חדש, והיום יום ג' של השבוע ופתאום אומרים שנושא בבדיקה, למרות שנתתי להם מס' סידורי של המכשיר לבקשתם. שירות מייגע, ארוך ומסורבל, תשובות לא ברורות, בקיצור אכזבה אחת גדולה, וטרם ידוע מתי אקבל. הילד יושב בלי משחק כבר 3 שבועות

עזר לי (2) לא עזר לי ( 1) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

Anastasia

13/11/2016

1

שירות מזעזע, לא נתקלתי בדברים כאלו

אני אף פעם לא משאירה ביקורות נגטיביות על עסקים, אבל כאן זה כבר עבר כל גבול. אני מבלה בערך שעתיים על הקו בנסיון להשיג מענה קולי, אין תשובה במיילים, כבר שבועיים המכשיר בתיקון למרות שנאמר שיחזור תוך שלושה ימים. שירות מזוויע עם בחורה חצופה במענה הטלפוני, וכרגע נראה שהם בכלל מסננים. אם הייתי יודעת חצי מזה הייתי מעדיפה להשאר עם טלפון תקול מאשר לעבור את כל הכעס והעוגמה שהעסק הזה גרם.

עזר לי (9) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

י.ו

06/11/2016

1

שירות איטי ומחריד

לקח להם לא פחות משבוע שלם רק להתחיל לבדוק את המחשב הנייד. איטי בצורה מחרידה.

עזר לי (6) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

nati

29/12/2015

1

אכזבה גדולה

זוהי מעבדת השירות של מחשבים מחברת ASUS. מסרתי לשירות טבלט ASUS T100 . נקנה בספטמבר השנה ובאחריות. התקלה היא שאין תקשורת בין לוח הטבלט לתחנת העגינה שלו (שם יש מקלדת) בשתי הפעמים החזירו את המכשיר"מתוקן" אלא שהתקלה לא נעלמה. בפעם השניה אף אמרו לי שהבעיה היא בהגדרות . עברתי יחד איתם על ההגדרות ואין שום בעיה בהגדרות. להגיע טלפונית ל"שיחה " עם הטכנאי שמטפל במכשיר שלך קשה מאד. האם יודעים לסנן יפה מאד את השיחות. בקיצור אכזבה ענקית

עזר לי (3) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

Linor

31/08/2015

5

תיקון מחשב asus בשירות הכי טוב שקיבלנו עד כה!

בדר״כ לא כותבים המלצות אבל זה היה מתבקש! יומיים אחרי שהתקשרנו הגיע לביתנו שליח ולקח את הלטפוט לתיקון לאחר שבוע קיבלנו עם שליח עד הבית לפטופ כמעט חדש בלי שום תקלה! תודה רבה על הזריזות, האמינות והאיכות!

עזר לי (0) לא עזר לי ( 5) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

uriayon

26/07/2015

2

לא מקצועי וחפיפניק

החלפתי מאוורר במחשב נייד של HP,המחשב ישב שם 4 שבועות ולאחר הרכבה מחדש לא הבריגו את הברגים של המאוורר CPU כמו שצריך,מה שגיליתי לאחר מספר חודשים ובמזל לא גרם לי לנזק. לא מרוצה בכלל.

עזר לי (6) לא עזר לי ( 0) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

lili

17/02/2015

1

אכזבה!

די סי אס הם מעבדת המחשבים הרשמית של HP ולכן שמתי את המחשב שלי בתיקון במעבדה זו. הובטח לי שלאחר שיתקבלו חלקי החילוף- עד 14 ימי עסקים, התיקון יתבצע והמחשב ישלח אלי הביתה. החברה איחרה בתיקון המחשב למעלה מחודש ימים, את 900 השקלים ששילמתי להם הם גבו מיידית ועם זה לא היו כל תקלות. המחשב הגיע אלי לאחר שהזכרתי להם שהוא אצלם. ביקשתי שיפצו אותי על עגמת הנפש ומנהל המעבדה, יניב, הבהטיח לי שיחזור אלי- עד היום לא שמעתי ממנו ומאף אדם אחר בחברה. ניסיתי להתקשר מספר פעמים ואין מענה.

עזר לי (10) לא עזר לי ( 2) הוספת תגובה דיווח על תוכן פוגעני/ לא אמין

עוד פרטים

תגובות (3)

תגובה של בית העסק

17/02/2015

חברתנו עושה כל שביכולתה לספק שירות מהיר ואיכותי וזאת באמצעות הזמנת חלקים על בסיס יומי מהספקים בחו"ל וזאת מיד עם אישור ההצעה על ידי הלקוח , זמן האספקההממוצע הוא כ-14 יום לערך אך לצערי לעיתים ישנם עיכובים באספקות או בשיחרורים במכס , זאת בתלות בזמינות החלקים בחו"ל וכפונקציה של גיל המוצר. את התשלום על החלקים אנו גובים מראש לפני הזמנה מחו"ל מאחר והזמנת החלקים נעשית כנגד הזמנת לקוח ולא ניתנת לביטול B2B , אשמח לקבל את פרטיו של הלקוח על מנת שאוכל לבחון את פרטי המקרה, ליצור קשר עם הלקוח, ולבחון אפשרות של פיצוי ואו פעולה/חוויה מתקנת. בברכה מנהל השירות

הוספת תגובה

תגובה של lili

30/07/2015

גם לאחר יותר מ- 5 חודשים די סי אס לא נתנו לי מענה הולם. יניב, אחד המנהלים אמר שאכן, לאחר שבדק את הדברים היה עיכוב אך לא חזר אלי עם פיצוי על עגמת הנפש. חוסר מקצועיות ושירות מאכזב.

הוספת תגובה

תגובה של Ori

26/01/2017

מבין לליבך ידידי

הוספת תגובה