ביקורת על ח.י. אלקטרוניקה ורכיבים בע"מ

אחרי המון טלפונים ובקשה לתאם אם השליח, העובדת בשירות הטלפון, דיבור בחוצפה, שעות בטווח של 5 שעות, וגם אז השליח לא מתקשר, אי התחזבות בזמני הלקוח בכלל. ולבסוף כשהשלוח היה צריך להיות ללא כסף, אחרי טרטור של כמה שעות ושירות גרוע, חיוב על ביטול משלוח באותו היום.

אצלי נשברה המסגרת החיצונית של הדלת במכונת כביסה החדשה של גורנייה שנרכשה לפני 7 חודשים בלבד. כל זה קרה למרות השימוש הזהיר במכונה. שרות של היבואן - קבוצת ח.י מתחת לכל ביקורת. אחרי כמה שבועות של ה"בדיקות" שהם עשו לגבי החלק החלופי, נאמר לי שאין להם חלקים למכונה שלי והם מבקשים לחכות מספר חודשים (60 ימי עסקים) עד שהחלק יגיע. לא אתקרב יותר למוצרים של היבואן הזה.

החנות לא הסכימה לקחת אחריות למרות שפג התוקף של המוצר ביומיים בלבד. פשוט בדיחה! קיבלו ממני אפס על קשרי לקוחות ושירות!

רכשנו טלויזיה, הגענו, הטיפול בהזמנה היה מהיר, קיבלנו את המוצר במהירות וביעילות תוך 5 דקות לאחר שהגענו.

קניתי מחשב LG , הוא התקלקל, עברו שבועיים , עדיין לא תיקנו אותו הם לא עמדו בהתחייבות להחזיר את המחשב במועד

התקשרי לקבל שרות טלפוני על תיקון המחשב שלדעתי קיבלתי אותו חזרה אחרי תיקון לא מתוקן. השרות הטלפוני היה מזלזל, צעקני גם מהעמידה עצמה וגם מהמנהל שלה ולא ניסו לעזור לי בכלל. שילמתי 250 שקל רק בשביל שיסתכלו על המחשב והחזירו לי אותו שהסירוב של המחשב הנייד לא עובד

הספק הרכיב טלביזיה ונדרשתי בשל תחשיב לא נכון של ההתקנה ע"י הטכנאי להוסיף מתקן קיר שלא נכלל במקור. היה ניתן לחשוב ולבצע אחרת