צמיגי מלאכי רעננה

החלפנו פנצ׳ר בגלגל, השירות היה טוב אבל יקר. ציפיתי למחיר יותר הוגן

פניתי לבית העסק לצורך החלפת צמיגים, השירות שאני מקבלת תמיד מקצועי מאד, אדיב, בודק את הצמיגים כל פעם שאני מגיעה והמחירים שאני נדרשת לשלם סבירים, הפנייה הראשונה שלי הייתה בעקבות המלצה שקיבלתי.

שמי טלי (מהרצליה), כבר בשיחת הטלפון הראשונית עם בעל המקום דיויד היתה לי תחושה שהגעתי למקום מיוחד ביחס שלו בעצם השיחה האדיבה, הבקיאה במידע שמסר והמנומסת, מה שדי חריג במחוזותינו בשנים האחרונות. הבוקר הגעתי להחליף 4 צמיגים ברכב של בתי, דיויד קיבל אותי עם אותו החיוך והאדיבות שהיתה לו בשיחת הטלפון, ביצע את עבודתו בצורה מקצועית, יסודית ומהירה. בסיום העבודה דיויד טרח להסביר לי ("כדי שתלמדי") באופן מקצועי על טיב ומפרט הצמיג ועל תוקפו, המליץ להגיע אליו לבדיקה שגרתית מידי מספר חודשים לצורך שמירת הבטיחות בנסיעה, וכל זאת עם אותו היחס הנעים והמחויך. מבדיקה שביצעתי בטרם הגעתי למקום, גיליתי כי המחיר שניתן לי עבור החלפת ארבעת הצמיגים היה הכי זול שקיבלתי. אני כותבת את חוות הדעת הזו מכל הלב על נראות העסק, טיב האדם/בעלים , המחיר הזול והכי חשוב על שירות יוצא דופן. כן ירבו!!! תודה רבה דיויד :-)

החלפתי אצל מלאכי רעננה גם צמיגים וגם חישוקיפ מיוחדים. הם בהחלט המקום הזול ביותר שמצאתי ובנוסף עובדים נהדרים! אין לי שום תלונה. גם שהתעוררו בעיות שלא קשורות אליהם, הפ עבדו על האוטו שאני אצא הכי מרוצה. ממליץ החום!

פניתי לצורך רכישת 2 צמיגים. המחיר אטרקטיבי. השירות והיחס מעולה. זמינים ושקופים.

יחס ללקוח שלא מוצאים הרבה כמותם בארץ ומיקצועיות בקיצור מלאכים

נתקעתי בבית עם פנצ'ר. שלחו אלי מישהו שניפח את הגלגל ונהגתי אחריהם למוסך שלהם באזור התעשיה של רעננה. הוסבר לי מדוע נכון שאחליף לצמיגים חדשים. קבלתי את מלוא האינפורמציה והראו לי את תאריכי הצמיגים והוסבר לי מדוע נכון להחליף את כל הצמיגים. קבלתי את מלוא האינפרומציה על סוגי הצמיגים והוצעה לי רכישה במחירים נוחים. כל התהליך היה במלוא האדיבות והסבלנות. מאד מודה הן ליורם (מקווה שאכן זה שמו - אבי המשפחה) ולשני בניו

רצון לסייע ככל הניתן, שרות מדהים, זול ומנסים לחסוך עלויות ללקוח. אף פעם לא הייתה לי חוויה כזו טובה עם פנצ'ר!

השקיע עבודה רבה, עזר לי לנסות למצוא חלפים במחיר טוב, הנחה אותי כיצד להמשיך, ואף התקשר כדי לוודא שאכן פתרתי את הבעיה, וכל זאת ללא תשלום! אין מילים! ממליץ בחום...

ואו! בחוויית שירות כזאת מעולה כבר מזמן לא נתקלתי. הגעתי על מנת להתייעץ/לרכוש לגבי התקנת חישוקי מגנזיום - מהרגע הראשון האדיבות, הסבלנות, האכפתיות, המקצועיות היו ברמה הגבוהה ביותר. לא מנסים "לדפוק" אותך ולדחוף צמיגים חדשים - דייויד היה כנה מאוד והמליץ לא להחליף צמיגים במצב הנוכחי. השירות היה מהיר ומעבר לכל הציפיות! אותי הם קנו לכל החיים.