גולשי דפי זהב מציינים קשיים משמעותיים ביצירת קשר עם שירות הלקוחות, בעיות בתיאום טכנאים וחיובים כספיים שגויים. לצד זאת, בעבר צוינו לחיוב מחירים נוחים ואיכות קליטה תקינה, אך מרבית הביקורות מביעות אכזבה עמוקה מרמת השירות.
מה חוזר בשיחות עם הגולשים
מחירים נוחים
מקצועיות
(2.2) (6)
מחיר
(2.1) (7)
שירות
(1.6) (14)
זמינות
(1.5) (8)
כתוב חוות דעת
הזמנת איש מקצוע?קיבלת 50₪ מתנה לרכישה באתר ZAPSTORE
חוות דעת של user69118
(1.0)
11/10/2011
לא רציניים
בקשתי ניתוק ל-2 מנויים.אחד בוצע לאחר זמן סביר.השני לא בוצע גם לאחר פניות חוזרות.שלחתי פקס דרך אתר נתק.וגם זה לא עזר .פעמיים חזרו אלי.אע"פ שביקשתי שלא יפנו. היום נותקתי.
קרא עוד
הסתר
חוות דעת של דניאל
(3.0)
09/08/2011
חברת תקשורת
אני מדבר עם הנציגים של החברה כמעט כל שבוע. יש לי סמארטפון ויש בו כל הזמן תקלות בגלישה. הנציגים מאוד נחמדים אבל לא מצליחים למצוא לי פתרון לתקלות החוזרות.