א. עתידים - שרות יונדאי בע"מ

לקוחה מ 2005 ברציפות. אחד השיקולים להמשיך לנסוע ביונדאי לדורותיו הוא מוסך עתידים. מקצועיות גבוהה לגבי מהות התיקון הנדרש.

שירות חם המחיר מצויין. המקום נותן שירות אדיב ומקצועי.

קבעתי תור מראש (המוסך מאד מאורגן) לטיפול תקופתי. התקבלתי בזמן. הבוחן תחקר אותי לגבי תקלות. עיין בהסטוריית הרכב. הצביע על המלצת היצרן. נקבע הטיפול במשותף וחושבה עלותו והוגשה לי כהצעת מחיר מודפסת. נאמר לי שאם יתגלו פגמים שלא כולים בהצעה - יתקשרו איתי לאישור /אי אישור טלפוני. לא התגלו פגמים. הרכב עמד בהערכת זמן הטיפול ( יצאתי מהמוסך וחזרתי לאחר כמה שעות לפי קריאה). המחיר היה זהה להצעה שהודגשה לי. קיבלתי גם שובר חינם לשטיפה...

אני ואשתי (שני יונדאי גטס...) לקוחות מזה כ 10 שנים - אבל פעם ראשונה שאני כותב חוות דעת על המוסך. הגעתי ל טיפול תקופתי. לאחר קביעת תור של יומיים מראש. התייחסות רצינית של הבוחן למצב הנוכחי תוך לקיחה בחשבון את טיפולי העבר. הערכת זמן הטיפול מדויקת. חדר המתנה נוח. הרגשה שאתה בידים אמינות. אין ניסיון להציע טיפולים מעבר להמלצת יצרן לפי הק"מ / זמן. מחיר מעט יקר - לדעתי, תמורה טובה למחיר.

הכנסתי את הרכב לטיפול שנתי, הכנה והעברת טסט. הודיעו לי שנורת המנוע דלקה והרכב כבה בדרך לטסט (אני נוהג עליו כבר 9 חודשים ולא קרה כלום). "אין קשר לטיפול שעשינו" "רכב מתנהג שונה כשמחליפים לו שמן". הוצאתי משם את הרכב אחרי שלושה ימים! כשנורת המנוע דולקת (לא דלקה לפני כן) השירות היה זוועתי ושלמתי על כל החוויה הזאת ביוקר.

פניתי לצורך תיקון של האוטו. שירות אדיב מאוד, המחיר בסדר.

רציתי לעשות טיפול למכונית,זה נקרא טיפול ראשוני כי זה רכב חדש שקניתי,אני מרוצה מהמחיר,אני מרוצה שהם התיחסו אלי באדיבות,,וכמו כן אני מרוצה שבאתי בין הראשונים אליהם והם קיבלו אותי במהירות.

פניתי לבית העסק לצורך טיפול תקופתי לרכב. השירות היה בסדר גמור: יחס אדיב, מהירות. המחיר היה קצת יקר. פניתי אליהם כי הייתי כבר אצלם וקיבלתי שירות טוב.

פניתי לא.צ לצורך טיפול תקופתי לרכב שלי, השירות היה טוב מאוד , מקצועי ויעיל , המחירים מעט גבוהים.

פניתי לבית העסק לצורך טיפול בתקלה ברכב. השירות היה טוב: שירות די מהיר, אדיב ומקצועי. חיכיתי קצת אבל לא נורא. המחיר היה סביר. אני עובד איתם כבר 5-6 שנים.