ביקורת על טיולי גילי בע"מ

פניתי לבית העסק על מנת להזמין שרות הסעות, הם עומדים בזמנים שקובעים מראש, והם התקשרו לברר אם הכל בסדר.

פניתי לבית העסק על מנת לבצע הזמנה של הסעה, פניתי אליהם כי הם ספקי שרותי הסעות של האוניברסיטה, הנהגים היו נהדרים ואחלה, השרות והמחירים כנראה סבירים.

יצרנו קשר עם המשרד, הזמנו אוטובוס לטיול של יומיים. היו מאוד אדיבים וקשובים לצרכים שלנו בעת ההזמנה. ביום האירוע הגיע אוטובוס מפואר מאוד מאוד , עם מושבים נוחים, נהג מנוסה וזהיר . תענוג של נסיעה!! אני אמשיך להזמין מהם אוטובוסים לנסיעות בעתיד.

פניתי לצורך הסעה לחתונה. השירות מצויין, המחיר מעולה והאוטובוס הגיע בזמן.

נדהמתי לראות את קלות הראש וחוסר האחריות של נהג "טיולי גילי" (אוטובוס מס 3634478) אשר אסף והחזיר נערות צעירות מול בית רשיש בפ"ת, ליד בית מגוריי. כאשר העלה אותן על האוטובוס חנה נגד כיוון התנועה, צמוד למדרכה הנגדית, ולמעשה הכריח עשרות נערות לרדת למרכז הכביש ולעלות משם - דבר כ"כ מסוכן, במיוחד בקבוצות גדולות. וגם כאשר החזיר אותן בחצות הלילה, לא טרח הנהג לחנות כחוק כדי להוריד את הנערות, אלא נעמד באמצע (!) הכביש והוריד את הבנות תוך שהוא חוסם את הכביש. גם לאחר שהחלטתי לגשת אליו וביקשתי שיפסיק להוריד את הבנות ויחנה כנדרש, התעלם ממני הנהג. הדבר כה הפריע לי שהחלטתי לפנות מייד למנכ"ל החברה גם בטלפון וגם בכתב, אך לא הצלחתי לקבל התייחסות. האם תרצו שילדיכם יסעו עם חברה כזאת? אני בטח שלא.