ביקורת על מוסך אדמונד

באתי לטיפול אצל מוסך אדמונד ומההתחלה היה לי ברור שמדובר במוסך מקצועי..בדרך כלל שאני מגיעה למוסך אני לחוצה שיעבדו עליי אבל מהרגע שדיברתי עם יורם אני הבנתי שמדובר באדם אמין רציני ומקצועי..לא החלפתי לגיר חדש אלא רק שיפצו לי אותו בהתאם להחלטה שלי..יכלו לומר לי שהלך הגיר וצריך להחליף חדש אך התייעצו איתי ושאלו אותי..בתקווה שלא אצטרך עוד מוסכים בעתיד אבל אם כן אחזור לאדמונד בוודאות.

היה לי בעיה בגיר של הרכב מיצובישי האנטר 4*4 הלכתי למוסך מורשה אמר לי הלך הגיר צריך גיר חדש 22,000₪ לא התייאשתי הלכתי למוסך אדמונד בחולון בדק לי את הרכב אמר לי בעיה בחשמל של הגיר בסופו של דבר הטיפול עלה לי 2,200. מוסך מומלץ אומר לך הכל כל בעיה ואת ההשלכות שלו. ואני מגיע מתל אביב לשם.

החברה מקצועיים אנימים והוגנים - זה מה שהיה לי הכי חשוב, ביקשתי מהם שיעדכנו אותי על כל התרחשות בתהליך העבודה וכך היה. ממליץ

השירות היה מקצועי. טיפלו באוטו שלי והרכב יצא כמו חדש, ממליץ בחום

בסך הכל מצוין היה בעיה אחת עם הזמנים וזה בגלל שהתגלה עוד בעיה לא צפויה באוטו. הם תיקנו גם אותה ללא תוספת מחיר. בכללי אחלה שירות ואמליץ

הייתי אצלם וקיבלתי שירות טוב מאד. תיקנו אצלי בפורד פוקוס את הגיר והתוצאה הטובה מאד, קיבלתי את הרכב תקין לגמרי רק המחיר היה קצת יקר (אבל בחיים למדתי שלכסף יש ערך ודברים טובים ואיכותיים עולים יותר, וגם שווים יותר)

נתפסתי על ידי המחירים הנמוכים של מוסך אדמונד (יורם, שלום!) עבור התיקון מלא של גיר אוטומטי. שעות לפני שהייתי צריך לאסוף אוטו אחרי התיקון, הם אומרים פתאום שיש צורך לעשות עוד כמה דברים, כולל התקנת רדיאטור נוסף לגיר. אחרת - "אנחנו לא נוכל לתת שום אחריות על עבודה הזאת". אוקי, אני שילמתי 1,500 שקל יותר ממה שהסכמתי קודם. כשעזבתי את מוסך, גיליתי שנשבר אחד החיישנים ליד הגיר. מייד חזרתי, אבל חברה הבטיחו ש"אנאחנו בכלל לא נגענו באזור הזה". אוקיי, חזרתי למחרת שיתקנו את זה - לקח עוד יומיים וכמעט 1,000 ש"ח. ולבסוף, לאחר תיקון הגיר שלי התחיל לתת קפיצות מאוד (מאוד!) חזקות בהחלפת הילוכים. כמובן, הובטח לי שהכל יסתדר עם הזמן לבד ואני רק צריך לבוא להחליף שמן ואפשר לעשות כיוונים לגיר. חודשיים אחרי באתי - הציעו לי לשלם 750 ש"ח + מע"מ להחלפת שמן גיר ("קצת" מוגזם, לא?). "ואם לא תעשה אצלנו - אין לך אחריות, אנחנו לא יכולים להיות אחראים על העבודה של מישהו אחר". מוסך של לא ישריים וחסרי אחריות! שילמתי יותר מ 6000 ש"ח, כמעת 10 פעמים הגעתי למוסך ונשארתי עם גיר דפוק. בהצלחה, יורם ורפי! פראיירים כמוני עוד יספיק לכם...