accessibility
Avatar_add_reviewicon-login-arrow-symbolLogOutFull_Menuדפי זהבPointsAvatar_add_reviewAvatar_add_reviewFavoritesMessagesPeopleEdit_detailsHistory

היי אורח

accessibility
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom

הצג חוות דעת

מציג 16-23 חוות דעת מתוך 23 חוות דעת על גוליבר תיירות בע"מ

2
ציון כללי 1.8
שירות 1.3
מחיר 4
זמינות 1.8
שביעות רצון 3.7
שירות 3.7
איכות 1.7
שביעות רצון מהמחיר 1.7
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
שירות רע- וילדים רק לא גוליבר
הזמנת חופשה משפחתית ל 4 מבוגרים וילדים בעלות של 7,000$ הובטח שדרוג לאחר גביית סכום עבור השדרוג הנ"ל לאחר מכן הנציג התכחש , מנהלים מסמסו אותנו בשמך שבועות עד שבוע לפני החופשה. התברר להם שאכן גבו כסף עבור השדרוג וזיכו אותנו אך מסרו לנו- "שדרוג זה רק מול המלון "לא ביצעו שדרוג. יצא שלא נהיה במופשה שאותו קומפלקס- בעצם הפרידו את החופשה המשפחתית אכזבה לכולם בעיקר לילדים עשרות פניות עשרות טלפונים הודעות ומיילים שירות מתחת לכל ביקורת- נשלחנו לפנות בפקס לשירות פניות לציבור - תודה אבל אנחנו לא נזמין דרך #גוליבר ונדאג לשתף כל עוד יש מי ששוקל להשתמש בשירות שלהם. תמונות יצורפו בהמשך כולל הודעות של נציג שמבטיח שיטופל. הקלטה של מנהל צוות ששולח אותנו להתמודד עם פניות לציבור בכל טענה. רן
שירות מאכזב מאוד בגוליבר
אחרי שניסיתי לשנות תאריכי טיסה בטלפון, נאמר לי שאין אפשרות לעשות את זה, אלא במייל. פירטתי את בקשתי במייל לכתובת שקיבלתי, ואחרי כמה ימים של המתנה טלפנתי שוב וביקשתי לקבל תשובה. נאמר לי לחכות בסבלנות. אחרי כמעט שבוע הגיעה תשובה לאחר שמלאי הכרטיסים לטיסות רלוונטיות אזל, והמחירים עלו משמעותית. השירות האיטי והמסורבל של גוליבר עלה לי במאות דולרים.
פשוט שירות לקוחות רע
קשה מאוד להשיג אותם. מערכת השיחה החוזרת (במקרה של המתנה ארוכה בטלפון) לא עובדת, הייתי צריך להתקשר שלוש פעמים שונות (בהפרש של יומיים) ולשלוח שלוש הודעות באתר כדי שנציג יחזור אלי. אחרי שחזר והובטח שיטפלו בפנייתי הדבר לא נעשה. כרגע אני יומיים לפני טיסה בלי מספר אישור אמיתי. שירות גרוע, פעם אחרונה שאני מזמין דרכם. ואגב, היו גם אתרים זולים יותר, משום מה חשבתי שגוליבר יתנו שירות טוב
לא מומלץ בכלל
לא הסכימו לקבל פרטי אשראי בטלפון, התעקשו רק במייל. כך נסחב הזמן ומכיוון שתאריך הטיסה התקרב הם העלו את המחיר באופן חד צדדי, ללא הודעה מוקדמת ובלי שום מקום לוויכוח. חוצפנים עם שירות גרוע במיוחד.
מומלץ
רציתי לקנות 2 כרטיסי טיסה לבודפשט. האופציה הזולה ביותר היו כרטיסים של אל על אפ באתר של גוליבר. בצעתי את ההזמנה ומיד עם תום ההזמנה הגיעו הכרטיסים והקבלה באמייל, וגם קוד להנחה בזמנת מלון באתר בתוקף עד יום לפני הטיסה שנקנתה באתר. פינוק!
שרות נהדר
לאחרונה הזדמן לי להזמין חופשה דרך חברת גוליבר. חייבת לציין כי קיבלתי מחיר נהדר, מידע מדויק על המלון הנבחר ואפילו הטבות שונות. נציגת השרות היתה אדיבה, שלחה לי את האישור במיידית למייל, ונהנו מאוד בחופשה . מומלץ להזמין דרכם! גם טלפונית וגם באינטרנט. תהנו.
הזמנת חופשה בחברת גוליבר
התקשרתי לחברת גוליבר בעקבות פרסום באתר שלהם לחופשה באילת , הדיל היה במחיר ממש טוב, קיבלנו מענה טלפוני מהיר ואדיב מסוכן בשם צבי , ההזמנה אושרה במהירות, ולא היו בעיות בקבלת החדר או בעיות כלשהם. בהשוואה לסוכנויות אחרות בהם הזמנתי חופשות היה מעולה!! ממולץ בחום.
פשוט לא
התקשרתי לקבל הצעת מחיר להשכרת רכב, באתר היה רשום מחיר אחד ובטלפון אמרו מחיר אחר, אחר שאמרתי שבאתר הייתה הצעה זולה יותר פתאום נזכרו לומר שיש רכב מסוג זול יותר ומחיר כפי שרשום באתר. לא השכרתי דרכם בסוף
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_infoSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist