ביקורת על תכלית - פתרונות מחשוב ותקשורת

בתאריך 13.4.15 הכנסתי מדפסת לתיקון שם, כל היום חיכית לטלפון שלא הגיע, למחרת התקשרתי והבטיחו שיחזרו אלי בהמשך היום. ככה עבר שבוע שבו אני אתקשר והם מבטיחים שיחזרו, ונאדה. ביום ראשון הם אמרו שגילו את הבעיה וצריך רק לעשות לזה ניקוי, למחרת באתי לאסוף את המדפסת והיתה בעיה כלשהי עם הטכנאי, ביום שלישי גם הוא לא טיפל בזה כי "נולד לו ילד" לקחתי את זה והבאתי למעבדה אחרת, תוך 3 שעות המדפסת חזרה אלי תקינה!!! ביקשתי אסמכתא כדי להוכיח את הזמן המתנה הארוך והם סירבו לתת לי

ניגשתי לתכלית עם אייפון 5 כדי להחליף סוללה שהייתה נגמרת מהר. התקשרתי אליהם מראש כדי לוודא שהסוללה קיימת במלאי. לאחר הגעה שלי למעבדת החנות, הטכנאי התחיל במיידי לעבוד על המכשיר, ללא המתנה כלל. אגב היתרון הנוסף של המקום שיש מקומות חנייה ליד החנות. אך במהלך הפתיחה של המכשיר, מסך של האייפון ניזוק והפסיק לתפקד. בתכלית לקחו על עצמם את מלוא האחריות, החליפו לי את המסך הפגום למסך אייפון חדש ללא תשלום, שילמתי על החלפת הסוללה בלבד. רוצה להודות לצוות תכלית ולארז על הטיפול המהיר המקצועי והכי חשוב האמין. ממליץ בחום רב על המקום. יבגני

פניתי לצורך תיקון מחשב ושיחזור מידע. יחס מעולה, השירות איכפתי וראוי לשבח. המחיר- לאחר סקר שוק- הזול ביותר.