המעבדה

שלום רב, צר לנו על תחושתך וחווייתך. כשהיית במקום והתלוננת על הבעיה בטאץ' שאת משתמשת עם העט לא זיהינו תקלה כלל. ובנוסף ישבנו איתךבמשך זמן ממושך , הסברת לנו היינו סבלנים מאוד אך לא הצלחת כלל להראות לנו על מה מדובר. דיברת על כך שאת כותבת עקום אז זה לא כותב ישר. (?!?!?) המכשיר יצא תקין לחלוטין לאחר בדיקה מקיפה של מספר אנשי מקצוע במעבדה. לא התעלמנו ממך כלל וקיבלת מאיתנו את מלוא השירות והיחס כמקובל לכל לקוח. איפה הדברים הטובים? * שירות מקצועי של מספר אנשים. * עמידה בזמנים. * קבלת חלף מקורי. במידה ויש לך חשש כלשהו בנוגע לטאץ' את מוזמנת להגיע למקום ואנו נחתום לך בחשבונית על כך שהחלף מקורי לגמרי. נ.ב עדיין יש לך אחריות מלאה של 3 חודשים על החלף שהוחלף במידה ויש תקלה את מוזמנת להגיע למעבדה ולקבל שירות מכל הלב.

שמחנו לשמוע ,תמיד כאן בשבילך

תודה רבה, תמיד בשבילכם בכל תקלה או התייעצות