accessibility
Avatar_add_reviewicon-login-arrow-symbolLogOutFull_Menuדפי זהבPointsAvatar_add_reviewAvatar_add_reviewFavoritesMessagesPeopleEdit_detailsHistory

היי אורח

accessibility
Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom

הצג חוות דעת

מציג 6-16 חוות דעת מתוך 44 חוות דעת על במבו רהיטים

4.1
ציון כללי 4.1
שירות 4.2
מחיר 4.7
זמינות 4.7
שביעות רצון 4.7
שירות 5
איכות 4.4
שביעות רצון מהמחיר 4.5
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
איכות גרועה
לא עברו אפילו שבועיים מאז שהרכבתי את השולחן, ובאחד מהפעמים שבהם הנחתי עליו פריט ששקל בקושי קילו, הוא פשוט קרס! מזל שלא היה אף אחד מתחתיו. והתגובה של החנות, כפי שראיתי שחזרה על עצמה כאן מספר פעמים:"יש לנו הרבה לקוחות מרוצים, אם תרצי חלק חדש נוסף שלמי 150 שקלים" (שזה חצי ממה שעלה לי המוצר עצמו!).
שירות רע במיוחד
הזמנו מהעסק ספה שאהבנו כולל משלוח, ולצערנו המובילים לא הצליחו להעלות את הספה בחדר המדרגות על אף שהזמנו ספה מפורקת. מסתבר שהעסק לקח מאיתנו תשלום לא רק על משלוח אחד אלא על משלוח כפול! כך נלקחו מאיתנו 600 שקל על ספה שמעולם לא קיבלנו, ללא אישורנו ואין לנו מה לעשות עם זה. יותר מכך, הם היו גסים והמענה שלהם היה מתחת לכל ביקורת.
פעם שניה שאני מזמינה מהם
שירות מאוד יעיל ,אדיב ומקצועי. השולחן הגיע מאוד מהר הכל היה מסודר. ממליצה בחום להזמין מהם!
בית עסק מצויין
עשיתי הזמנה של שולחן סלון ביום חמישי וכבר ביום שני בצהריים קיבלתי את השולחן ואני גרה בצפון הארץ
שרות מצוין קנתי 3 מיטות
אחלה אתר קנתי 3 מיטות ואני מאוד מרוצה מהשרות מחיר טוב מאוד והמיטות אחלה מאוד ממליץ ואני אמשיך לקנות באתר בעזרת ה
אחלה שירות !
רכשתי כסא MADISON לפינת אוכל בצבע כחול, ממש יפה מוצר איכותי ביחס למחיר וקיבלתי אותו ממש מהר , תוך יומיים.
שירות לקוחות גרוע ביותר.
הקנייה באתר אומנם מאוד קלה, קל להתרשם, כמובן שקל לשלם וזמן האספקה היה מהיר ביותר. אלא ש..... כאשר קיבלתי את המוצר, עוד טרם הרכבתו ראיתי שהצבע מאוד לא מוצא חן בעיניי ונראה שונה ממה מוצג באתר. פניתי לבקש להחזירו ומאז אני במיילים יומיומיים איתם. אין אפשרות לשוחח טלפונית, מקצים לי הודעה ביום. דורשים שאחזיר את המוצר למרכז הלוגיסטי בי"ם, כאשר אני מתגוררת בכרמיאל ומזכירים לי כל מיילים שזמן ההחזרה הוא 14 יום. עלות המשלוח מכרמיאל לי"ם גבוהה מעלות המוצר עצמו. הפרסום מטעה, על אפשרות הביטול ללא חיוב. מאכזב ביותר....
פערים עצומים בין מה שמוצג באתר
לאחר האספקה, התנערו, לא מוכנים לדבר, רק בכתב דרך האתר, שירות לקוחות גרוע ביותר, בעיקר כאשר מדובר במוצר שנרכש באינטרנט על סמך תצלום.
תגובות (1)

DCBismuth - תמונה
תגובה של DCBismuth

27/12/2018

מיקי הזמין את המיטה דגם פרינסס בצבע ורוד, המיטה מגיע בגוון שמוצג בתמונות. קישור לדף המוצר: https://www.bamboo.co.il/catalog/product/view/id/18525 לטענת הלקוח הם קיבלו ב"ורוד עתיק ולא ורוד בייבי". המיטה התקבלה והורכבה אתמול, שרות הלקוחות ענה דרך פנייה שנפתחה באתר ול2 שיחות טלפוניות היום. הוסבר ללקוחות שלצערינו לא ניתן להחזיר רהיט שהורכב. "תקנות ביטול עסקה מאפשרות לצרכן לבטל עסקת רכישת ריהוט, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, הוא לא הורכב בבית הלקוח והוא לא נפגם." (מתוך האתר של המועצה הישראלית לצרכנות.) במידה והגוון לא היה לתעמם היו צריכים לבקש להחזירו לפני הרכבתו.
אחלה
אתר ברור, מחירים טובים ואספקה מהירה ונוחה בתנאים של הלקוח.
אתר ברור מאוד, אמין וזול.
קניתי כורסה באתר קיבלתי בדיוק את מה שהזמנתי המחיר היה זול המשלוח היגיע בזמן שסוכם, בקיצור אפשר לומר על האתר מושלם!
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_infoSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist