Action_btn_Ninjaלקביעת פגישהלתיאום שיחה טלפוניתלקבלת הצעת מחירליצירת קשר וקבלת פרטיםAction_btn_Order_TableAction_btn_DeliveryAction_btn_Take_AwayAction_btn_Plane_EventWhatsappReserveRoom
WhatsappFacebookTwitterMailShare
י.ר. חשמל קירור ומיזוג - תמונה ראשית

מציג 6-16 חוות דעת מתוך 19 חוות דעת על י.ר. חשמל קירור ומיזוג

4.5
ציון כללי 4.7
שירות 4.6
מחיר 4.4
עמידה בזמנים 4.4
זמינות 4.8
שביעות רצון 4.5
איכות 4.7
שביעות רצון מהמחיר 4
מה דעתך על העסק?
כתוב חוות דעת
חוות הדעת אומתה ע"י קבלהחוות הדעת עזרה ליחוות הדעת לא עזרה ליכתובדווח על תוכן פוגעניתגובות
שירות סביר, יחס טוב, זמינות טובה, מחירים גבוהים .
קיבלנו מהם שירות מאוד טוב, ממליץ.
מקצוענים אמיתיים. סידרו לי את המזגן שהייתי בטוח שאני אצתרך לקנות חדש
אחלה שירות
מעולה
יעקב איש ישר ומקצועי מאוד, עזר לי לפתור תקלה במזגן במהירות ובגלל שלא היה צורך בתיקון אמר לי את האמת ולא דרש תשלום עבור העזרה. בהחלט אעזר בו שוב וממליצה עליו בחום.
מקצועי ואמין
יעקב נקרא לפתור בעיה של מזגן שלא עבד. *הגיע בזמן. *איתר מהר את הבעיה. *תיקן אותה ביעילות ובמיקצועיות. *לקח מחיר סביר. ממליץ בחום
שירות מצויין, יש עם מי לדבר, מקצועי אדיב ומהיר!
יעקב הגיע אלי להתקין מזגן 1כ"ס. היה מאד מקצועי והסביר לי על כל התהליך בסבלנות. תחילה הוא דאג שהחדר יהיה מוגן מהאבק שהקידוח ייצור, כיסינו הכל והוא התחיל בעבודה. במהלך ההתקנה התברר כי הקיר שרציתי להתקין בו הוא בטון מזויין, יעקב חיפש בהתייעצות איתי מקום חלופי בחדר להתקנת המזגן שלא תגרור עבורי הוצאות נוספות. ההתקנה התבצעה מהר והוא השאיר את החדר נקי ומסודר. בסך הכל יעקב היה מאד אדיב ונעים הליכות, ונתן לי טיפים לשמירה על המזגן וכן בדק שהכל עובד לפני שהלך. המחיר היה הוגן ותאם את העבודה שבוצעה, קיבלתי חשבונית, יצאתי מרוצה מאד! תודה יעקב! אזמין אותך גם בעתיד.
פניתי לבית העסק לצורך התקנה של מזגן. קיבלתי שירות מקצועי ומהיר, הם הגיעו בזמן שתואם והמחיר ששילמתי היה סביר.
מאוכזבת מאוד
בשישי בצהריים לאחר קריאת ההמלצות באתר הזמנתי את יעקב מכיוון שהמזגן לא קירר. לאחר שיחת בירור עם הדיירת הוא החליט להגיע ולמלא גז במזגן תמורת 500 שח, לאחר שסיים צילצל אליי להגיד לי שהמזגן ישן מאוד, שלא יחזיק מעמד זמן רב וכדאי להחליף. הייתי מצפה לקבל את חוות דעתו של בעל המקצוע לפני תחילת העבודה על מנת שאוכל לקבל החלטה אם יש טעם למלא גז ב 500 שח או לשלם עבור הביקור ולהחליף למזגן חדש. בזה לא תמו הבעיות, לאחר שמילא את הגז היקר והפעיל את המזגן, התחילו נזילות מ 3 מקומות, הוא ניתק את צינור הניקוז, השאיר את המזגן מטפטף בעוצמה חזקה מאוד והלך לביתו. הוא אמר לדיירת שתשים דלי או שתיים ושאם ארצה ניקוז שיוכל לחזור בעוד יומיים ושיעלה לי עוד 200 שקלים בתיקווה שהבעיה תיפטר כי המזגן הרי ישן והניקוז רקוב... במהלך הסופש המזגן היה מושבת, לא ניתן היה להשתמש בו, עם כזו נזילה זה לא היה בטיחותי. בסופו של דבר החלפתי למזגן חדש שהותקן על ידי מתקין אחר, הרגשתי מרומה, שילמתי הרבה עבור כלום. לא הבנתי למה לקח לו כול כך הרבה זמן למלא גז (שעתיים), מהדיירת הבנתי שזמן רב הוקדש לשאילת שאלות אודותיה. אני ממליצה לבעל החברה להיות קצת יותר ראש גדול ולהתחיל לחשוב לא רק על התיקון שלשמו הוזמנת אלא גם מה נכון ללקוח לעשות, מצופה ממך כבעל מקצוע וניסיון להמליץ ללקוח כיצד לנהוג בצורה שתטיב עימו ולא רק עימך, גם טובת הלקוח חשובה!!! לא נכון היה לתת לי לשלם 500 שח עבור מילוי גז מיותר ולא רק 200 עבור ביקור והייעוץ...
תגובות (1)

י.ר. חשמל קירור ומיזוג - תמונה
תגובה של בית העסק

20/06/2017

שלום רב, הצטערתי לקרוא את התגובה שלך, אך יש לי המון מה לומר. בשישי אחר צהרים בתאריך9.6 בשעה 15.30 התקשרה אלי בחורה וביקשה לתקן את המזגן שאינו עובד ואולי חסר גז במזגן. ידעתי את הלקוחה שהתיקון יכול להגיע לעלות של עד 500 ש"ח., לאחר הסכמתה הגעתי לדירה ובדקתי את המזגן ומצאתי דליפה מאחד הצינורות תיקנתי את הדליפה וביצעתי וואקום וגז במערכת לכן לקח לי כמעט שעתיים תיקון במקום למלא עשר דקות וללכת. המתנתי מספר דקות ובדקתי את המזגן והוא עבד וקירר מאוד. הסברתי לדיירת שהמזגן מאוד ישן והיא שאלה אותי כמה זמן המזגן יחזיק , השבתי שלא ניתן לדעת הוא יכול להחזיק עוד המון זמן ויכול לשבוק בזמן הקרוב. ובסיום העבודה הגשתי חשבונית על התיקון בעלות של 500 ש"ח כולל מע"מ. לאחר שנסעתי הדיירת התקשרה ואמרה שהמזגן מטפטף , חזרתי לדירה ומצאתי שהצינור הפנימי שהולך מהאמבטיה החוצה רקוב ואין דרך להגיע אל הצינור אלא אם מפרקים את המזגן , הסברתי לדיירת שזה יקח לפחות שעה וחצי עבודה לפרק ולתקן את המזגן, ושמאחר ואני בחור דתי והשעה היתה מאוחרת מאוד אאלץ לשוב אליה ביום ראשון ואתקן את המזגן. אם בעלת הבית היתה מבררת ובודקת מה עלות תיקון דליפה ולמלא גז למזגן 2 כ"ס בגז R22 היא לא היתה מגיבה בצורה שהגיבה. לא הומלץ על רכישת מזגן חדש מאחר והלקוחה לא התעניינה ברכישה אלא בתיקון בלבד .( לא מעוניין שיחשבו שאני מנסה למכור מזגנים חדשים סתם במקום לתקן). צר לי מאוד על אי ההבנה שנוצרה .אשמח אם תיצרי איתי קשר ונוכל לדבר וליישר את ההדורים, אני משתדל שהלקוח תמיד יהיה מרוצה מהשירות שלי. בברכה, בוטבול יעקב
תיקון מזגן ביתי
התקשרתי בעבקות תגובות טובות בזאפ, ולא היתי מאוכזב. השירות מהיר אמין ונדיב. המחיר טוב והבחור מקצועי מאוד.
מצאת מידע לא מדוייק? דווח על טעות
Arrow_Close_partArrow_LeftArrow_moreArrow_Open_partArrow_RightArrow_downX_close_iconSite_menu_knowCall_iconלוגוzap_thumbsMap_pinתמונה גנריתVideo_playIcon star empty colorIcon star empty colorIcon star full colorIcon star empty colorאייקון חנויותDone_tofes_iconicon_failSite-menu_pricelistsSite_menu_reviewsSite_menu_search_resultsSite_menu_top_10Site_menu_add_bussinessexpress iconwhatsapp iconhand_click_expressicon_mobile_consult דפי זהבZAPתפריטSearchSearch Footer_searchFooter_toolsFooter_pricelist