מציג 16-26 חוות דעת מתוך 30 חוות דעת על טופ אלקטריק
5
דירוג כללי

Revital
22/04/2015
4.8
שירות אדיב מהיר ומיומן
רותם תודה רבה לך על השירות המהיר והיעיל... הגעתי אלייך ללא הכרות מוקדמת וזכיתי "ליפול" על בן אדם אמין מקצועי ויעיל...תודה רבה, רויטל טבדי!
naor
25/02/2014
5
יצא צדיק
הגיע במהירות איתר את התקלה ופתר אותה במחיר סביר.
אחלה גבר משכמו ומעלה רותם
ממליץ בחום
i
חוות דעת של צרכן אשר יצר קשר טלפוני עם בית העסק, התקבל באמצעות סקר טלפוני המבוצע על ידי חברת סקרים מקצועית.
לילי
04/02/2014
5
פניתי לצורך תיקון תנור אפיה שלא חימם לי בטורבו והמקרר עשה לי רעשים, השירות היה אדיב מאוד , האספקה היתה בזמן, בחנתי הצעות אחרות, בחרתי בו בגלל אדיבות וסובלנות, הסביר לי איך להסתדר בטלפון וכשלא הצלחתי הוא הגיע אליי תוך חצי שעה , והמחיר היה סביר, הוא בנאדם מאוד נחמד, קיבלתי יחס אישי ולכן המלצתי עליו לחברות שלי

Shiri
27/01/2014
5
שירות מהיר, אדיב ואמין
המכונה לא כיבסה כמו שצריך, לאחר שראיתי המלצות על טופ אלקטריק, התקשרתי לרותם, הוא הגיע תוך חצי שעה, בדק את המכונה, היה חשש שהרצועה נקרעה אבל בסוף הוא גילה שהיא רק יצאה מהמקום, והתשלום היה רק על השירות. הוא היה זריז, נחמד, מקצועי ואמין.
Esti
20/01/2014
5
איכות ישירות במקום אחד
טכנאי אמין מקצועי וצדיקקקק ממליצה בחום תגובות (1)

תגובה של בית העסק
21/01/2014
תודה רבה אסתי! כל בעיה שיש תגידי לאורלי שתצור קשר.

גילה
10/01/2014
5
הלוואי שכל נותני השירות יהיו כאלה
פנינו לרותם אמש לגביי מזגן שהתקלקל, רותם ניסה להעניק לנו שירות טלפוני ומשזה לא הצליח הוא הגיע אלינו וסידר את המזגן. יש לציין שזו הפעם השנייה שאנו פונים לרותם ומרוצים מאוד מהשירות שלו!!
רותם הגיע בדיוק בשעה שקבענו, היה נעים אדיב ומקצועי. התחושה האמינה שהוא נתן היתה שווה יותר מהכל, וגם המחיר. בקיצור, מומלץ בחום. תגובות (1)

תגובה של בית העסק
17/01/2014
גילה תודה רבה על הפרגון אשמח תמיד לעמוד לשרותכם! יום טוב :)

anat
09/01/2014
5
ממליצה מאד!! מקצועי
צלצלתי לטופ אלקטריק, ענה לי בחור נחמד בשם רותם. הסברתי לו את התקלה (מכונת הכביסה הוציאה מים ),יש לציין שהשעה הייתה שמונה בערב, קבענו מועד לבוקר של יום למחרת , היה לי מאד דחוף לתקן את זה ולא סבל דיחוי לבוקר ,רותם שהיה כל כך סימפטי ונחמד הגיע אליי תוך 40 דק. ניגש אל מכונת הכביסה אחרי כמה דק איתר את התקלה ,סידר אותה. ולבסוף לקח מחיר הוגן !!!! ממליצה בחום . ענת
Tamar
01/01/2014
1.4
בחור נחמד אבל לא יודע את העבודה
באפריל 2013 התקלקל לנו מדיח בן 5 שנים. התלבטנו מה לעשות, ולאור ההמלצות החיוביות בזאפ הזמנו את טופ אלקטריק. מחיר הבדיקה לא היה גבוה, ורותם הגיע מהר והיה באמת נחמד ואדיב מאוד. לגבי המדיח ניסה להפעיל אותו, הסתכל מכל הכיוונים, אמר שסה"כ מצבו טוב, אבל כנראה שיש בעיה במנוע ושווה לתקן כי עוד יחזיק מעמד. זה חשוב כי התיקון עלה לנו כמו חצי מדיח חדש. הגיע עם עוד מישהו לקחת את המדיח שהיה לא נעים והתלונן על זה שרותם לקח מחיר נמוך מדיי. המדיח הלך למעבדה ושהה שם המון המון המון זמן. בסוף חזר, עבד יומיים, והפסיק. רותם חזר, התעסק קצת עם הברגים, וניקה. לא היה נראה שהוא באמת יודע מה לעשות. אבל המדיח עבד ושוב הפסיק. וכך הלאה וכך הלאה. לא ויתרנו והמשכנו להזמין אותו - לזכותו יאמר שהמשיך לבוא. בסוף אחרי כמה פעמים בעלי כבר למד לבד את העניין, פתח לבד, ניקה יסודי, והמדיח עבד. לפני כשבועיים המדיח שוב הפסיק לעבוד. התקשרנו לטכנאי מומלץ אחר - אמנם במחיר גבוה יותר אבל עבד ובדק את כל המשיח במשך שעתיים במקום - ובסוף הראה לנו שאף אחד בכלל לא נגע במנוע.
הסיכום שלנו? רותם בחור נחמד עם עינים יפות, שאולי יכול לטפל בתקלות קטנות. מאחוריו עומד מישהו אחר, הרבה פחות סימפטי, שהוא כנראה בעל המקצוע וכנראה גם חותך פינות. אני בכל מקרה לא אזמין אותם יותר.
תגובות (2)

תגובה של בית העסק
08/01/2014
שלום תמר צר לי מאוד ליראות תגובה כזאת מכם.
השירות בוצע בצורה הטובה ביותר וחבל שאת לא מציינת שהגעתי אלכם לסדר תקלה אחרת במדייח ללא עלות נוספת מעבר לכך שתיקנתי לך את הכריים גז גם ללא עלות.
שוחחנו כרגע ואני בקשתי להבין מה הבעיה האמיתית ולא קבלתי תשובה, אשמח להגיע אליכם ולבדוק מה הטעות ובמידה ויש לפצות אתכם לפי הצורך.
רותם טופ אלקטריק.

תגובה של Tamar
23/01/2014
אין לי כוונה לנהל דיונים בעניין, בטח שלא באתר אינטרנט. אציין רק למען יישור הקו:
1. לא היתה תקלה "נוספת" במדיח. קראנו לרותם לטפל בתקלה שלא טופלה כמו שצריך, וכמו שכתבתי בביקורת הראשונית הוא המשיך להגיע, אלא שהתקלה לא קיבלה מענה סופי ובסופו של דבר המדיח שבק בניגוד לחוות הדעת המקורית שלו.
2. אכן רותם תיקן את הגז ביוזמתו. הוא החליף צ'ופצ'יק קטן כזה שעלותו כ-40 ש"ח, וגם הוא אחרי חצי שנה התקלקל.
3. כמו שהסברתי לרותם בשיחה, אין אפשרות לבדוק מה התקלקל במדיח שהוחלף. הייתי שמחה לתת לו הזדמנות לפצות אותנו לו היה מעלה את האפשרות הזו קודם, אבל זו הועלתה רק לאחר שפורסמה חוות הדעת באתר.

לוי
16/06/2013
5
שירות מהיר ויסודי - מומלץ
המקרר התחיל להוציא ריח רע של אצטון. צילצלתי ערב קודם, די מאוחר, מיד רותם ענה, והסכים להגיע למחרת. הגיע בדיוק בשעה שנקב. מקצוען אמיתי. בדק את המקרר בדיקה יסודית, ואפילו טיאטא קצת ליכלוך שנשאר. לקח רק על ביקור. ממליצה בחום.
אלכסנדר
05/06/2013
5
תיקון מזגן
רותם תיקן אצלי מזגן שהפסיק לקרר. הוא הגיעה אלי מהר מאוד ובדיוק בזמן שקבענו, היה מקצועי, אדיב ביותר, נחמד, סבלני מאוד, ענה על כל השאלות. אפילו רצה לנקות את כל הלכלוך שהתגלה, כאשר הזזנו את הארון, כדי לאפשר לו גישה למזגן, דבר זה בכלל לא קשור לעבודה שלו. אני ממליץ עליו. תגובות (1)

תגובה של בית העסק
05/06/2013
תודה רבה על ההמלצה שמח שזה ההרגשה!!
תמיד לשרותך!!
26/04/2015