חוות דעת גולשים
חוות דעת של Matan
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
לא מרוצה מהשירות ומאופן הטיפול!!
הגעתי לחנות לתיקון גב זכוכית למכשיר דחפו לי גם סוללה לא מקורית וגב לא מקורי ככה זה נראה לפחות.
את זה גיליתי רק לאחר התיקון והתשלום,כי שצילמתי במצלמה הפלאש סינוור בצורה לא רגילה,בהתחלה חשבתי שהגב לא הותקן כראוי אך הסבירו לי שכנראה הוא לא מקורי.
וששלחתי אותו למעבדה אחרת שהחליפה בשנית את שני הרכיבים ואף הראתה לי את ההבדלים.
התיקון ארך כשבוע וחצי למרות שאמרו יום יומיים.
והמחיר והיחס היה שערורייתי!
תגובת בעל העסק
19/11/2015
שלום רב.
אנו עושים את מירב במתן שירות וטיפול בכל תיקון של מכשיר.
ונותנים ללקוחות את כל השירות הכי הטוב שאפשר.
הלקוח מוזמן להגיע שנית למעבדה של החנות.
כל תיקון שמתבצע בחנות מקבל אחריות לתוקף של שלושה חודשים
והלקוח עודכן על כך בעת הלקיחת המכשיר מהתיקון.
נשמח לפעיל את האחריות ותת את כל השירות המירבי שמגיע ללקוח.
תודה מראש.
צוות ״שיינקום״
חוות דעת של אופיר
פניתי לצורך תיקון טבלט. פניתי אליהם לאחר סקר שווקים ואצלם היה המחיר הכי זול. המוצרים שלהם אינם איכותיים מספיק, לקח הרבה זמן עד שתיקנו והמחיר כאמור היה זול.
חוות דעת של לאוניד
פניתי אליהם לצורך תיקון טלפון. השירות היה בינוני - חיכיתי הרבה זמן, במקום יומיים-שלושה התיקון לקח שבועיים. בנוסף לזה שחיכיתי שבועיים, הם לא התקשרו לעדכן אותי שהתיקון מתעכב ,המחיר היה סביר
חוות דעת של חני
פניתי לצורך תיקון מסך של פלאפון. המחיר סביר, השירות והיחס בסדר. לא עמדו בלוח הזמנים.
תגובת בעל העסק
19/03/2015
שלום. בדרך כלל עומדים בלוח זמנים של כל תיקון. עקב לחץ במעבדה היה עיקוב.
משתדלים כל הזמן לעמוד בזמנים.
יום טוב מצוות "שיינקום"
בכל שאלה נוספת יש לפנות לשירות לקוחות 03-6206003
חוות דעת של janayby
אני שמח שהגעתי לקבל שירות עבור האייפון 4 הישן שלי
אחרי בדיקה זריזה ועניינית בטלפון הגעתי לחנות,קיבלתי שירות מצוין ומהיר.
תוך פחות מחצי שעה החליפו לי את המסך שהיה שבור ואת כפתור הבית שלא עבד.
הטלפון יצא כמו חדש.
תודה רבה לחברים בשיינקום!
