שיפי shipi

חברה מעולה, אם שירות לקוחות שעזר לי המון בעת הצורך

קניתי מהם כיסוי ארנק לאייפון - לא זול בכלל , תוך יומיים התקלף בפנים וגם הפלסטיק שמחזיק את הטלפון נסדק. פניתי אליהם , הציעו לי להחליף בסניף תל אביב ( אני מאשקלון…) או שישלחו כיסוי ולשלם משלוח 40 שח! טענו שזה לא מוצר פגום אלא עקב שימוש במוצר נוצרו הפגמים. לא הגיוני שימוש של יום וזה מה שקורה לכיסוי? איכות מוצר ושירות מאכזב.

בשתי הזדמנויות שונות. שיפי שלחה מוצר אחר מזה שהוזמן. סתם מטרטר ולא נעים

אין מענה טלפוני בכלל,בוואטס עונים אחרי כמה שעות. לא נותנים לבטל עסקה,מוצעים מוצר למשלוח למרות הכול.הסבר שהמוצר לא מתאים ו הוזמן בטאות לא מזיז להם. מקום הכי גרוע שנתקלתי בו ,פשוט חזוים

שלחו מוצר מספר פעמים לכתובות לא נכונות. לא זמינים. לא ניתן ליצור קשר

היתרון היחידי הוא במהירות שקיבלתי את ההזמנה. מעבר לזה קיבלתי מוצרים שונים ממה שביקשתי. לאחר המון פניות הועילו לענות שלא היה את המוצרים במלאי ולכן קיבלתי מוצרים "משודרגים" אבל בבדיקה באתר שלהם ניתן לראות שהמוצרים שקיבלתי הם בחצי מחיר ממה ששילמתי בפועל. רק שאמרתי את זה הם הציעו זיכוי (שיטת מצליח). עכשיו אני מגלה שהמוצרים גם לא עובדים ואת הזיכוי כמובן לא קיבלתי

הזמנתי וקיבלתי פריטים אחרים מההזמנה פניתי מספר פעמים, ענו לי פעם אחת אמרו שיחליפו מאז אני רודפת אחריהם ממליצה לפנות לחברות אחרות

אורי הנציג שירות לקוחות עזר לי לבחור את המוצר המדוייק שהייתי צריכה

אין מענה בשירות הלקוחות. קיבלתי חבילה שלא הזמנתי והתעלמו ממני במשך כמה ימים.

הזמנתי באתר כמה פעמים, האתר נוח וקל לשימוש. ההזמנה די מהירה. יש כמעט תמיד מבצעים טובים ולפעמים במחירי רצפה. לסטודנטים יש הטבות נהדרות באתר. יש איסוף עצמי בחינם מכמה מוקדים שניתן לבחור ביניהם.