ביקורת על מוניות עפולה והעמקים

מענה מהיר, שירות, אדיבות אלופים

הזמנתי מונית הגיע מהר נסיעה טובה ורגוע אחלה תחנה.

שירות מעולה, הייתי צריכה מונית בחמש וחצי בבוקר וקיבלתי בזמן

הנהג היה אדיב מאוד יצא מהמונית לעזור והמחיר היה הוגן

שירות מעולה מהיר ואדיבות והבנת הלקוח

פניתי לבית העסק לצורך הזמנת מונית. הגיעו מהר. קבילתי שירות אדיב. שילמתי מחיר בהתאם לציפיותיי. הגעתי אליהם באופן אקראי ולא בחנתי הצעות נוספות.

הזמנתי מונית עבור אמי הנכה (מתניידת עם כביים) מביתה בעפולה לבית חולים העמק, נסיעה של 5 דקות. כמה פעמים חזרתי על הכתובת וגם הסברתי שצריך להגיע מלמעלה (לבניין שתי כניסות). 20 דקות לפני הזמן הנהג התקשר וביקש שאמי תצא 5 מוקדם יותר, "כי אני ממהר", וכך היא עשתה. 1. הנהג התקשר כבר אחרי הזמן שהיה אמור להגיע ואמר שאמי לא שם ושתצא. הסברתי לו שהיא מזמן מחכה לו, התווכח איתי. 2. הסתבר שלמרות כל ההסברים שלי הוא לא חיכה במקום הנכון, למרות שווייז מכוון בדיוק למקום הנכון. הייתי צריכה לבזבז זמן ולהסביר לו עוד כמה פעמים שהוא היה נדרש להגיע לצדו השני של הבניין. 3. אחרי שאסף את אמי היא הסבירה לו שהיא צריכה להגיע למרפאות חוץ חדשות בבית החולים, לא הישנות. למרות זאת, הוריד אותה כ-100 מטר מהמקום שהיא רצתה, במרפאה הישנה, כי "אבל הנה, כתוב מרפאת עיניים, זה מה יש", למרות שביקשה להמשיך. אמי נכה ומאוד קשה לה להתנייד, והיא היתה צריכה ללכת את המרחק הזה ברגל. בושה. לא אמליץ לאף אחד להשתמש בשירותי המוניות האלה, אני אישית אזמין מונית במקום אחר כשאצטרך. להפעיל ראש (ו-Waze) ולהיות אדיב ונחמד ללקוחות - זה חובה בעסק מוניות. חבל שזה לא ככה ב"מוניות עפולה והעמקים".

הזמנו מונית הגיע נהג בשם אריק נתן שרות מעולה הגיע בזמן כל מה שהינו צריכים.

פניתי לצורך הזמנת מונית. משתמשת בהם הרבה (נוסעת הרבה במוניות), הנהגים טובים, מגיעים בזמן, אבל המחירים יקרים.

רציתי לנסוע ליום הולדת של חבר בצפון. -היה לו יום הולדת והוא גר בצפון. כל החבר'ה רצינו להזמין מונית. -כולם גרים בצפון וגם ההורים שלי גרים בצפון. הכל היה טוב. מעולה. המונית הגיעה בזמן. המחיר היה זול. סבבה. בחנתי עוד מקומות. בחרתי בהם בגלל השירות שלהם שהוא מעולה. כשחיפשתי מונית פשוט ביקשתי מי יכול להזמין מונית-הם הראשונים שיכלו לספק לי מונית.