ביקורת על מוסך שבתאי שמר ק.ס. בע"מ

מקצועי איכותי קצת יקר לטעמי..

פניתי למוסך כדי לבדוק את המנוע וכדי להחליף את האור בתוך האוטו. ההתנהלות שלו הייתה בסדר. הייתי ביום שישי אז היה די עמוס. חיכיתי די הרבה.

לפני הבדיקה התקשרתי לברר את המחיר של הבדיקה. הבדיקה עצמה ערכה פחות משעה והמחיר היה כמובטח. בקיצור כמו שעסק צריך להתנהל.

פניתי ל"ק.ס. מוסך שבתאי שמר בע"מ" לצורך טיפול לרכב. היחס אדיב, עמד הזמנים, המחיר בהתאם, לא ביררתי מחירים, אני מכיר מחירים. פניתי אליו מכיוון שנוח לי.

ביצעתי טיפול 15000 ק"מ ראשונים במוסך הנ"ל. בטלפון נמסר לי שהטיפול בעלות של 500 ש"ח ללא תוסף למערכת הדלק . בפועל, המוסך החליט להחליף פילטר אויר ללא ידוע הלקוח מראש, כי ככה נראה לו. כמו כן עלות שמן מנוע נראת בחשבונית בכמות 1 בעלות 180 ש"ח. למערכת השמן נכנסים מקסימום 3.7 ק"ג שמן ולכן העלות המקסימלית הייתה צריכה להיות כ166 ש"ח לעגן שמן מלא עד אפס מקום ולא 180 ש"ח. בתוספת מעמ' עוד 20 ש"ח . בחשבון עלות הפילטר שהוחלף על דעת המוסך וללא ידוע הלקוח+עלות שמן מיותרת יצא שהתשלום עלה ב90 ש"ח יותר ממה שהיה צריך להיות. ככה לא עובדים מול לקוחות.

פניתי למוסך לצורך קבלת טיפול ברכב שלי, פניתי דווקא למוסך זה כי זהו מוסך מורשה לרכב שלי. השרות אמין, מקצועי, נקי, עומדים בזמנים והמחיר סביר.

פניתי לצורך טיפול באוטו. המחיר עדיין במסגרת הביטוח, השירות טוב, היחס בסדר גמור ועמדו בלוח הזמנים.

עשיתי טיפול לרכב במוסך מורשה של סוזוקי, התתנהלות שלו מעולה, השירות אדיב והם מאוד מקצועיים.