תודה לך!
חוות הדעת שלך התקבלה ונמצאת כעת בבדיקה על-ידי צוות דפי זהב.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
לאחר האישור היא תפורסם בעמוד בית העסק.
אני מאשר/ת קבלת דיוור ומידע פרסומי מקבוצת .zap האישור נדרש לקבלת ההטבה, אינו חובה וניתן לביטול בכל עת.
חוות דעת גולשים
חוות דעת של Katya
חוות הדעת אומתה ע”י קבלה
ירות הכי גרוע שאפשר לקבל משירותי המוניות
בתאריך 19 למאי יצרתי קשר עם המוניות כדי להזמין מונית הלוך חזור אשקלון לאשדוד ביום שישי לשעה 17:00. נאמר לי ששעה לפני הנהג יצור איתי קשר כדי לוודה את ההגעתו.
בתאריך 20-05-2016 שעה לפני אף אחד לא יצר קשר. חייגתי לבד למוניות ואמרו לי שיתכן איחור של 15 דקות.
לאחר כמה זמן נהג של לי סמס שבאמת הו מאחר ל 15 דקות בול ולא לדאוג נגיע בזמן .
שאלתי בסמס חזרה האם זה באמת 15 דקות ?כי אם כן אז אזמין מוניות אחרות.
לא קיבלתי תשובה.
בשעה 17:17 דקות אני מקבלת סמס מהנג, הסתדר, לא להגיע? יצרתי איתו קשר ובלי לקבל התנצלות על האיחור ולהיות כבר בדרך - הוא אמר לי שכתבתי לו שאני מסתדררת. כש אמרתי לא שאני ממתינה לו הוא שאל: מה הכתובת ואיך אני מגיע משד בין גוריון.כי הוא לא אשקלוני.בשלב הזה כבר הבנתי שלא אגיע למקום בשעה 17:45 ולקחתי 2 מוניות אחרות ושילמתי מחיר כפול. בשעה 20:00 היתה הזמנה של אותן מוניות בחזור - אף אחד לא יתקשר, לא הודיע שלא מגיעים....כמו שאומרים תסתדרו.
אז על אי שירות הם באמת יכולים לקבל 100
מצורף טלפון של הנהג. אין לי שום קבלה - כי לא התקבל השירות
תגובת בעל העסק
30/05/2016
לאחר בדיקה מולכם ומול שירות הלקוחות שלנו אנו יכולים לומר בבטחה כמו שנאמר לכם בשיחת הטלפון מולכם.. שלא בוצעה הזמנה של מונית מול החברה שלנו אלה רק התעניינות ולאחר שהחלטתם שהמחיר של 100 ש״ח לכיוון יקר לטעמכם הסתיימה שיחתכם מול מרכז ההזמנות..
צר לנו לאחר שהאזנתם להקלטות המוקד והבנתם שלא בוצעה הזמנה דרכנו ובכל זאת החלטתם לכתוב חוות דעת שאינה תואמת לאופי החברה.. בכל מקרה אנו נשמח להעניק לכם שירות אדיב וללא פשרות בעתיד. 😊
חוות דעת של יעקב
פניתי לבית העסק לצורך הסעה של מספר אנשים, הייתי צריך הסעה מיוחדת, לקחת כמה אנשים ולהחזיר כמה אנשים, הכל היה בסדר, הנהג היה אדיב, הגיע בזמן, כך גם הבחור שדיברתי עימו בטלפון היה נראה כמי שיודע על מה הוא מדבר וככזה היודע במתן שירות נכון וטוב והמחיר ששילמתי היה טוב.
תגובת בעל העסק
22/04/2016
אנו מאוד מודים לך יעקב שבחרת בשירותים שלנו 😊.. שמחנו להעניק לך שירות ונשמח גם בעתיד.. חג פסח שמח וכשר שיהיה לך ולבני משפחתך.
גם בחגים רויאל תור איתכם בכל דרך 24 שעות
חוות דעת של מרינה
שווה ביותר
הזמנתי הסעה לחתונה, הנהג הגיע בזמן, השירות היה מצוין וכמובן המחיר- הכי זול שבדקתי... תודה רבה לכם, נהניתי לעבוד איתכם
תגובת בעל העסק
12/02/2016
תודה רבה לך מרינה,
אנחנו אכן משקיעים מאמצים גדולים על מנת שכל לקוח
יצא מרוצה, אנו דואגים לבצע הדרכות מידי חודש לכלל הנהגים
על מנת שיהיו מקצועיים ביותר ויתנו את השירות הטוב ביותר
ויהיו אדיבים ללקוחותינו ואנו שמחים כשזה מצליח.
תודה ואנו מקווים לראות אותך בנסיעות הבאות ותזכרי שאנחנו
24/7 איתך בכל דרך...
חוות דעת של סיוון וניסים
אחריות אמינות ומקצועיות
נלקחנו שרות הלוך וחזור לשדה התעופה קיבלנו שירות מצויין מדוייק ואחראי אין ספק שהמשיך להשתמש בשירותי החברה היה מצויין
תגובת בעל העסק
17/12/2015
תודה ניסים! זה תענוג מאוד גדול שלקוח יוצא מרוצה.. אנו נמשיך להתאמץ ולהשקיע משאבים מרובים כדי שהלקוחות ימשיכו להיות מרוצה מאיתנו תמיד... תודה לך
חוות דעת של Orian
שירותו של הנהג יוצא מן הכלל!
נהננו מאוד,שירות אדיב,מקצועי ומלא!
נסענו לים המלח ונהננו מכל רגע יחד עם הנהג ישראל .
ממליצות בחום!!
תגובת בעל העסק
26/08/2015
אוריאן היקרה, אנו מודים לך על כך שבחרת בחברתנו ונתת בנו אמון...
זאת המטרה העיקרית שלנו, שהלקוח יצא שמח ומרוצה...
אנחנו שמחים שמטרה זו הושגה ושוב תודה לך!
חוות דעת של שימעון עדיני
שירות מעולה!
הזמנתי נסיעה משדרות לנתב"ג ל-7 אנשים ליום ראשון בשמונה וחצי בערב.. הגיע אלי מיניבוס בזמן ואסף אותנו מהבתים, הנסיעה הייתה מאוד נעימה ונוחה, הנהג היה אדיב. והמחיר היה מצויין. בנוסף לשירות הלקוחות המאוד סימפטי שלהם שיצא לי להכיר כשהזמנתי את הנסיעה הם גם דאגו לשאול אותי לאחר גמר הנסיעה על איכות השירות והיחס שקיבלתי מהנהג... מומלץ!
תגובת בעל העסק
21/12/2014
שמעון היקר! אנו שמחים על כך שאתה שבע רצון מהשירות, ואנו מבטיחים להמשיך ולהעניק שירות מצויין גם בעתיד.
חוות דעת של דניאל סלומון
אהבתי את השירות, כן ירבו חברות כמו זו
התקשרתי על מנת להזמין הסעה באופן מיידי, וקיבלתי שירות מהיר והצעת מחיר טובה... מכיוון שכל ההסעות שלהם היו מחוץ לעיר בכל זאת דאגו לי עם עיכוב קל וביצעו לי את הנסיעה. השירות והנהג היו מעולים וממש נהננו מכל השירות!!! תודה
- 2
- 1